四川芦山7.0级地震发生后,四川省邮政公司启动抗震救灾应急预案,目前灾区邮政已恢复全业务办理。雅安市邮政局在群众临时集中安置点启动询问投递,保证邮件、包裹安全妥投。
芦山县邮政局成立临时邮政服务点,第一时间免费提供除邮政金融外的各种邮政服务。中邮人寿四川分公司也在芦山县成立理赔点,通过电话回访开展理赔。21日,邮储银行四川省分行流动服务车进入芦山县开展金融业务,邮政恢复全业务办理。
截至23日,雅安市至天全县邮路恢复正常,党报党刊、机要邮件、信函等邮件全部清运;芦山、宝兴、天全的部分县下邮路受阻,雅安市邮政职工正通过肩挑背扛的方式,转移积压邮件,保障邮政通信畅通。
与此同时,邮政集团公司从21日起全国开通“绿色通道”,在全国邮政网点和邮储银行网点开通赈灾包裹、救灾汇款免费服务,免收汇费和邮费。截至23日14时,全省共收寄3650个免费包裹,全国共有23386个免费包裹寄往灾区。
整个抗震救灾期间,雅安、成都、眉山等13个市(州)的受灾县(市、区)所属邮政局所,对灾区群众免费收寄报平安的平常信件。
四川省邮政公司还免费向各级灾区抢险救灾指挥部和解放军、武警、公安、消防官兵以及医护人员、灾区工作人员赠阅《人民日报》、《解放军报》和《四川日报》等党报。截至23日,共向灾区赠阅报纸17060份。