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旅游局:中国旅游协会及专业协会倡议书
中央政府门户网站 www.gov.cn   2013年05月02日 09时21分   来源:旅游局网站

各会员单位:

    为积极响应中国旅游日有关活动,贯彻《国民旅游休闲纲要》的精神,不断提升公民旅游意识和休闲意识,中国旅游协会及各专业会向全国会员单位发出倡议:

    一、 精心组织主题活动。各会员单位围绕2013年中国旅游日“休闲惠民,美丽中国”主题开展主题突出、特色鲜明、参与性强的旅游活动,让“中国旅游日”的观念深入人心。

    二、 广泛开展公益惠民活动。旅游景区景点、宾馆饭店、旅行社等旅游企业积极推出优惠措施,吸引更多人群参与旅游活动;有条件的企业开展针对贫困家庭、残疾人等弱势群体的资助、免费或优惠的公益性旅游活动;进一步落实旅游景区对老年人、学生等特殊人群的门票优惠政策;鼓励有条件的省(区、市)开展跨区域合作,并推出互惠措施。

    三、共同构建诚信旅游和优质服务体系。诚信是旅游业的立业之本。各会员单位要积极构建本企业的诚信体系,将诚信意识贯穿到整体服务过程中。认真听取游客的意见和建议,接受游客的咨询、监督和批评,树立旅游行业的良好形象,提升服务质量。

    四、增强行业自律意识。各会员单位须自觉遵守国家的法律法规和行业管理制度,信守职业道德,规范职业行为,维护良好的旅游市场秩序。

    五、确保旅游安全。各会员单位要把旅游安全放在首位,做好宣传教育、隐患排查和应急处理等工作,为游客提供良好、安全的旅游环境。

    六、提倡文明旅游活动。倡导会员单位引导游客文明旅游、安全出游、理性消费、绿色消费。广大游客要恪守公德、讲究礼仪,摒弃不良习惯,注意言谈举止,做文明和友谊的传播者。

    全国各级旅游行业协会要以中国旅游日为契机,充分发挥行业协会作用,全面调动广大会员参与的积极性,动员更多的旅游企事业单位投入到活动中来。将中国旅游日的主题活动转化成推动游客旅游出行的强大动力,度过一个惠及广大民众、践行美丽中国行动的旅游日。

中国旅游协会
中国旅游饭店业协会
中国旅行社协会中国旅游景区协会中国旅游车船协会
2013年5月2日

 
 
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