笔者昨日从广东省卫生计生委获悉，在党的群众路线教育实践活动中，广东省卫生计生委听民声、解民忧，为群众办实事，广泛搜集群众意见，认真梳理并确定了“加强作风建设八项承诺”和“为民服务十二件实事”，从群众最不满意的地方改起，从解决具体问题抓起。 

为了更好地缓解“看病难、看病贵”等问题，广州已启动“集约式诊疗预约系统推广项目”建设，全省也将建设统一的挂号平台。目前全省共确定平价医院42家，各地级以上市至少有一家。

联合公安部门打击“炒号”

针对群众反映的“炒号”问题，省卫生计生委认真调研后制定了《关于进一步加强挂号管理工作的通知》，进一步规范挂号行为，联合公安部门开展打击“炒号”行动。近期联合广州市公安局到市妇女儿童医疗中心蹲点，先后实施7次抓捕行动，抓获涉嫌炒号的“黄牛”29人。

为了方便群众挂号，省卫生计生委大力推进公共预约挂号平台建设，推广电话预约、网络预约、自助挂号机预约等挂号方式。“广州市集约式诊疗预约系统推广项目”，拟将全市大型医院全部接入广州市预约挂号系统。省级卫生综合管理信息平台正在立项建设，力争实现全省统一的挂号平台。

查处非法行医机构2192间次

对群众深恶痛绝的“非法行医”问题，省卫生计生委于7月至9月先期部署开展全省“打击非法行医，加强诊所和卫生站监管”专项行动，11月初又牵头联合多个部门在全省范围内开展为期1年的整顿医疗秩序、打击非法行医专项行动。

目前，该专项行动已查处无证非法行医机构2192间次，查处出租、承包科室行为的医疗机构64间，查处超出登记诊疗科目开展执业活动的医疗机构494间，查处聘用非卫生技术人员从事诊疗活动的医疗机构397间。

平价医院门诊人均省23元

对群众提出的“开展平价医疗服务”工作的建议，省卫生计生委大力推进平价医院、平价诊室、平价药包建设，目前全省共确定平价医院42家，各地级以上市至少有一家。

据统计，今年1—10月，全省平价医院的门诊和住院人均费用与当地同期、同级别、同类型医院相比，分别减少了23.39元、572.75元。因开设平价医院，全省门诊和住院病人分别减少开支1870.16万元和1798.05万元。（记者  曹斯  陈枫  通讯员  谭琳玲）