应对北方突发的雨雪天气，上海铁路、民航、长途客运等部门20日及时启动应急预案，全力排除恶劣天气对春运的干扰。截至记者20日晚发稿时，上海站南广场地下车库临时候车区安置旅客约3000多人，上海站1800多名干部职工依然全部坚守在春运岗位上。

    20日晚7时许，上海到兰州的T116次列车恢复运行，在晚点2个多小时后，1000多名旅客终于安心地踏上归途。受天气影响，前日铁路上海站有20多趟列车晚点，主要是西安、北京、兰州、银川、郑州等方向。20日，部分列车已恢复正常运行，但仍有成都、兰州等方向的列车晚点。

    为妥善安置万余滞留旅客，上海站采取多项应急措施。20日中午11点半，位于南广场地下车库的临时候车区启用，比平时开放时间足足提前了6个小时。晚点的上海到成都1352次列车的1000多名旅客，被引导到这里的临时候车区休息。而位于南进厅的应急售票处也于下午1：30停止售票，腾出场地安置候车的旅客。据了解，目前上海站增加的临时候车区域可容纳上万人。对20日停运的上海到蚌埠L688次列车，上海站还专门开设了全价退票和改签服务。原先提前2小时进站的规定，也改为提前1小时进站。

    20日上海两大机场飞机起降正常，无旅客滞留现象。前天受到影响的郑州和上海之间的定点航班已恢复正常。而雨雪天气目前也未对上海长途客运造成太大影响，长途汽车客运总站已做好多种应急预案。20日，该总站定班车有960个班次，启动应急预案后又增加了140个班次。（文汇报记者 王蔚）

北方大雪列车晚点 上海站启用临时候车区应急

　　北方连日雨雪天气给春运高峰中的铁路造成压力。20日，记者从铁路上海站了解到，虽然有部分列车晚点，但上海站启动应急措施，疏导滞留旅客，候车秩序井然有序。

　　上海站部分列车晚点

　　京广线、陇海线贯穿南北和东西的两大铁路干线处在雨雪天气中，让到发上海的部分列车受到影响。20日，记者在铁路上海站看到，各个进出口的电子显示屏上不断显示着因天气原因而误点的车次。据铁路上海站介绍，从19日晚上起就有部分列车晚点，最晚的一列从乌鲁木齐开来的车竟然“迟到”了近10个小时。截至20日下午，又有7趟列车晚点，从上海开往蚌埠的L688次宣布停运。据悉，延误的列车主要是西安、西宁、成都、石家庄方向。

　　地下车库按车次候车

　　面对列车晚点带来的候车压力，铁路上海站20日采取了按车次分区候车的方式。记者20日在上海站南广场地下停车库看到，乘坐1352次列车的乘客，因列车晚点集中在地下车库，候车区前的临时标牌上写着“1352次列车在此候车”。铁路部门表示，如果晚点列车乘客与正常车次乘客在一起候车，很容易造成候车室拥挤，而且不利于列车信息发布。因此，车站将晚点列车乘客全部疏导至地下停车库的临时候车处，按车次分区候车。此外，铁路上海站已开始安排旅客办理改签或全额退票。

　　10个临时候车区待命

　　记者了解到，为应对列车晚点或者停运而可能带来的候车压力，铁路上海站储备了10个临时候车室，针对客流高峰的紧急预案“时刻准备”着。

　　铁路上海站的相关负责人介绍，这10个临时候车区域，总面积大约为7000平方米，可容纳1万多名旅客。在南广场将设立两个临时候车区，分别位于广场的中心和西侧，分别用于集结未到进站时间的旅客和夜间候车的旅客。与此同时，在联检大厅的外雨棚和内候车区、应急售票大厅和外雨棚、北广场、北进厅也将分别设立7个临时候车区。本周一启用的地下车库也是紧急预案中的临时候车区之一。记者了解到，目前仅启用了地下车库区域的三分之一。如遇客流高峰，两层的地下车库将全部启用。（解放日报 王志彦）