中国保险行业协会28日在京召开“人身保险产品创新与规范座谈会”,保监会主席助理陈文辉表示,寿险产品的创新问题将是今年保监会六项重要工作之一。他同时指出,近年来我国寿险业发展迅猛,但新问题也不断出现,就寿险产品而言,主要存在四方面问题:
一是自主创新明显不足。虽然目前我国人身保险产品形态比较齐全,但不少公司产品开发的自主创新能力不强,简单模仿或照搬照抄国外产品,从语言、用词的生硬翻译到责任的简单照搬,使得一些产品出现“水土不服”。
二是产品供需存在一定程度脱节。一方面,产品开发与市场需求存在脱节现象。部分公司对消费者需求了解不深不细,导致市场上部分产品卖不出去、消费者想要的产品买不到的困境。另一方面,产品开发与销售存在错位现象。有些产品是为特定目标市场设计的,产品本身没有问题,但卖给了不合适的群体。
三是行业基础较为薄弱。生命表、疾病发生率表是人身保险行业的重要定价基础,对行业发展具有深远的影响。新生命表的实施对促进人寿保险、养老保险的自主创新和快速发展提供了更加坚实的基础,今后仍需定期修订生命表,而疾病发生率表的编制工作仍处于起步阶段。
四是一些行业标准缺乏。部分条款、术语缺乏统一性,给消费者购买产品、比较产品带来困难,容易引起误会,产生纠纷,影响消费者信心,不利于市场的规范健康发展。(记者 江帆)