天津：筹划各项准备工作　营造和谐出游环境

    24日是2006年“五一”旅游黄金周信息预报第一天。从旅行社的预报情况看，全市各旅行社黄金周期间都有饱满的接待人数；从旅游住宿设施预报情况看，黄金周期间宾馆、饭店客房出租率预计平均达57.2%，旅馆、招待所预计平均达33.9%；从交通客运情况看，民航预售超过90%的主要航班有：

    4月30日天津-香港、天津-西安。

    5月7日天津-香港。

    为了确保今年“五一”黄金周实现“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标，营造和谐的旅游环境，天津市旅游局积极筹划各项准备工作。4月初，向市假日办各成员单位、各区县旅游局和旅游企业下发了《关于做好2006年“五一”旅游黄金周旅游各项工作的通知》，制定了2006年“五一”旅游黄金周工作日程，成立了假日旅游总值班室、统计预报组、新闻宣传组、服务规范和市场检查组、综合协调组，建立了24小时值班的假日旅游指挥部。市交通、铁路、民航等各相关部门按照市假日办的要求，根据“五一”黄金周将出现的客流高峰，提前做好客流的分析和预测，合理安排车次、航班、船期，完善各项准备工作，确保游客出行的安全。

    按照全国假日办的要求，4月11日、12日天津市旅游局对旅游市场秩序进行了检查。对检查中发现的问题立即进行了整改，进一步规范旅游市场秩序。同时“五一”期间，市旅游局还将会同工商、交通稽查等部门，进一步对旅游市场秩序特别是旅游安全进行联合检查，重点查处“黑社”、“黑店”、“黑车”和“黑导”等违规行为，严厉打击非法“陪游、伴游”等丑恶现象，对汽车、游船、缆车等游客运载工具，对攀岩、探险、射击等容易发生安全事故的旅游项目和大型游艺机等装备，对容易发生火灾、食物中毒以及伤亡事故的大众娱乐场所、餐馆摊点等设施和场所进行重点检查，切实排除各种安全隐患。对于容易发生旅游行车事故的危险路段，设立了警示牌，消除交通障碍。

    为方便节日期间旅游者投诉咨询和为旅游企业更好的服务，天津市假日办已经在各大媒体公布了旅游投诉电话和旅游活动咨询热线。

    广州：全面启动黄金周各项准备工作

    为确保五一黄金周期间的社会稳定和旅游健康安全秩序，实现“安全、秩序、质量、效益”四统一，从4月10日起，广州市假日旅游协调领导小组成员单位已全面启动黄金周的各项准备工作。

    4月上旬，广州市旅游局向全市各旅行社下发了《关于进一步加强旅行社旅游用车交通安全工作的紧急通知》，要求各旅行社切实加强旅行团用车的安全管理，将安全管理措施落实到位，并开展一次专项安全检查，消除这方面的事故隐患，确保黄金周旅游安全。市旅游、质监、安监等部门还将于4月25-26日，对新开张的长隆欢乐世界等旅游景点景区的特殊旅游项目进行重点检查，切实排除各种安全隐患。同时制定黄金周期间紧急救援工作预案，向社会公布紧急救援电话。

    为确保黄金周旅游质量，市旅游局选取了出团较多，近来被投诉较多的10家旅行社，将于4月28日进行走访、检查，重点检查黄金周期间在服务质量、安全应急以及导游使用制度等方面的落实情况，发现问题及时纠正，防止重大投诉事件的发生。与此同时，市旅游、公安、工商将组成联合执法小组，在节前开展旅游市场专项整治活动，重点整治无证无照和超范围经营旅游业务的行为，以维护黄金周旅游市场秩序。已向社会公布旅游质量监督投诉电话，落实24小时值班制度。

    黄金周预报及统计、信息报送工作也全面启动，制定了旅游统计预报、抽样调查、信息报道工作方案；4月中旬与民航、铁路等部门研究协调好相关工作，并向各旅游企业布置有关旅游统计信息预报工作，4月20日进行统计预报模拟测试。

    住宿方面：目前游客预订宾馆（酒店）的开房率分别为：4月30—5月7日（年三十到年初七）在36--40%之间；招待所4月30-5月7日（年三十到年初七）在21--25%左右。