新华社长春8月1日电(记者王晓明)1日,吉林省正式开通了“12316”新农村热线,它以农业专家为依托,旨在为农民提供效率更高、服务更直接、更具操作性的全方位信息服务。
“12316”新农村热线是由吉林省农委、中国网通集团吉林省通信公司、吉林电视台等联合开办的服务于“三农”的信息平台。吉林省农业委员会副主任袁甲业介绍说,该信息平台主要包括以下几个部分:一是信息聚散平台,负责接听农民电话询问,并分类转接到专家电话上;二是专家服务平台,专家通过接听电话进行解答、深入现场等方式直接为农民服务;三是共享信息平台,在电台、电视台、网络等媒体上播出相关知识内容,解决广大农民普遍关心和当季生产中普遍存在的共性问题。
据了解,凡是吉林省内登记为固定电话用户的农民,每月拨打“12316”热线电话无论多少次,只需交3元钱话费,没有登记的农民,无论在省内什么地方拨打都不收取长途话费,只收市话费。对于移动电话的收费问题目前正在协调之中。(完)