记者从海南省商务厅获悉，海南省正式成立“海南省保护知识产权投诉举报服务中心”，并开通“12312”投诉热线。从现在起，海南市民如有发现侵害知识产权的行为，可以拨打“12312”热线投诉举报。

    海南省保护知识产权举报投诉服务中心，是在全省范围内为知识产权权利人和社会公众受理举报投诉、提供保护知识产权服务等信息的工作平台，设立的热线举报投诉电话12312与全国同步，在海南省内同12315、12365、12358等投诉台的信息网互联互通，与工商、质监、药监、版权、专利、价格和公安等部门的信息相通。

    据有关人士介绍，市民拨打后，举报投诉服务中心工作人员会先在网上信息登记，然后根据实际情况向海南省工商局、版权局、知识产权局、文化行政执法总队、公安局和海关等部门转交。

    据了解，海南省下一步将以举报投诉中心为基础，连接各市县整规办和知识产权相关执法部门，力争用1-2年时间，构建一个体系完备、覆盖全省的知识产权保护网，形成部门互动、区域联动、信息共享、高效快捷的保护知识产权工作机制，畅通权利人举报投诉渠道，形成“行政保护和司法保护两条途径并行运作”的知识产权保护模式。

    据悉，全国今年将建立50个统一号码为“12312”的保护知识产权举报投诉服务中心，分三批投入建设，海南为第三批。（吴刚　郑艳）