新华社北京２月２日电（记者刘铮）中华全国总工会副主席、书记处书记董力２日要求，春运期间各级工会要努力帮助农民工解决购票难、乘车难问题，为返乡农民工提供便捷、安全、有序的服务。

    董力在全国春运工作电视电话会议上说，农民工是春运客流的主要人群之一。各级工会要与铁路、交通运输管理部门密切配合，开展好“农民工平安返乡行动”。

    春运期间，农民工集中地工会将把农民工返乡的流向、流量等情况，及时提供给交通运输部门；农民工较集中的企业工会将积极与用人单位进行协商，确定息工时间，通过与企业协商等方式，争取用人单位对农民工个体返乡或集体包车给予一定的经济补贴。

    董力要求，在开通农民工专列的地区，输入地工会要与输出地工会做好衔接，做到有送有接。输入地工会要在车站、车厢向农民工提供必要的返乡服务，向遇到突发困难的农民工提供临时应急帮助；输出地工会要做好车站的迎接和疏运工作，可以采取包车的措施，尽可能把集中返乡的农民工送回乡镇，送到家门口。

    春运期间，各级工会将推动运输企业为农民工返乡提供优质服务。增加服务设施，强化旅途供水、供餐、医疗服务，改善候车、乘车卫生环境，确保客车供暖、厕所、洗漱、门窗、照明等设备正常使用。

    今年春运将于２月３日开始，３月１４日结束。