全国信访总量、集体上访量、非正常上访量和群体性事件发生量实现“四个下降”

    新华社北京３月２8日电（记者魏武 李亚杰）经过艰苦努力，全国信访总量、集体上访量、非正常上访量和群体性事件发生量实现“四个下降”，特别是信访总量继２００５年出现１２年来首次下降后，２００６年再次下降１５．５％，全国的信访形势明显好转。

    记者近日从国家信访局了解到，近年来，在党中央、国务院正确的领导下，各级党委、政府和有关部门认真贯彻落实中央精神，紧紧围绕全党全国工作大局，高度负责地抓好信访工作，付出了极大的努力，取得了明显成效，为营造和谐稳定的社会环境、推动党和国家事业的不断发展起到了重要作用。

    各级党委、政府加强信访工作，加大投入，多方支持，使信访部门努力方向更为明确，各项建设都取得了显著成效。

    据介绍，目前，全国各级信访工作机构设置更加合理，职能更加强化，综合协调、业务指导和推动解决信访问题的能力不断提高，着力构建了全国信访信息系统，加强了基层基础建设，改善了信访部门的接访和办公条件。信访干部的精神面貌、业务能力和工作作风发生了明显变化，涌现出了一大批事迹感人的先进典型。

全国县级以上地方和部门受理的来信来访90%以上得到及时妥善处理

    新华社北京３月２８日电（记者李亚杰 魏武）记者近日从国家信访局获悉，５年来，全国县级以上地方和部门受理的来信来访中，９０％以上的问题得到及时妥善处理。

    据了解，近年来，各地区、各部门坚持为民宗旨，增强服务意识，全方位做好信访工作，普遍公布了信访机构的通信办法、接待时间，开通了网上信访、专线电话、信访绿色邮政等渠道，实行了领导干部阅批群众来信、接待群众来访、包案处理信访问题等制度，开展了开门接访、联合接访、下基层巡访等活动，拓宽了民意表达渠道。

    同时，各地区各部门加强了对信访群众的思想引导，增强了群众依法信访意识，维护了正常的信访秩序。

全国县级以上地方建立健全信访突出问题及群体性事件联席会议协调机制

    新华社北京３月２８日电（记者李亚杰 魏武）目前，全国县级以上地方都相应建立健全了信访突出问题及群体性事件联席会议协调机制。在这一机制推动下，中央和省两级处理了全国涉及土地征用、房屋拆迁、企业改制等方面的信访问题３００余万件，有效扭转了信访突出问题及群体性事件高发的势头。

    记者近日从国家信访局获悉，近年来，各地区、各部门注重调查研究，积极探索规律，致力于推动信访工作的制度化、规范化、法制化，初步形成了信访工作有法可依、有章可循，各负其责、协调配合，标本兼治、源头治理的局面。

    据了解，针对信访工作面临的新情况新问题，对《信访条例》进行了修订完善，并把贯彻实施新修订的《信访条例》作为一件大事来抓，通过广泛学习宣传、制定配套办法、加强督促检查等措施，努力把这一条例的各项规定落到实处，有效推动了信访工作的法制化进程。

    群众反映强烈的五方面突出问题成为信访工作重点