3月31日，奔月路社区居委会党委书记张永兰（左）在居民田秀虎家了解房屋漏水的解决情况。 重庆市北碚区奔月路社区居委会从2005年7月起在重庆首创一项便民措施―“民情日记”。居委会工作人员每天分类记录社区居民需求，并及时为居民办理并填写反馈。“民情日记”实行近两年来，记录下了150多件为民解忧的实事，受到居民欢迎。 新华社记者 杨磊 摄

    3月31日，奔月路社区居委会党委书记张永兰（左）在记录群众来访的内容。新华社记者 杨磊 摄