新华社长沙4月11日电（记者刘非小）湖南安仁县鼓励、敦促干部多下乡为农民提供贴近服务后，干群关系大为改善。

    安平镇党委书记周帮洪在介绍相关情况时说：“过去我们乡镇干部不是不想下乡，是有点怕农民骂不敢多下乡。为什么原来骂我们的人，现在反过来夸我们了呢？”

    记者说：“这是个有意思的话题。你在乡镇工作都18年了，说说你的感受吧！”

    周帮洪思忖了一下说：

    第一，是政府职能转变了。过去干部下乡进村主要任务是收税、收粮、抓超生，农民说乡村干部是“要钱，要粮、要命”的“三要”干部。有些人见到干部进村就躲，干部一出村就开骂。那时候，干部形象不好、口碑极差；现在干部走进村口，碰到的人就会亲热地把干部拉到家里坐，其他村民闻讯就会立刻赶过来，围拥着问政策、谈意见、提建议、商讨致富门道。因为我们是去了解问题、解决困难、真心实意地给农民提供帮助的，送资、送情、送智，自然而然地，口碑就好起来了。

    第二，在这几年的摸索中，我们开始知道服务农村、服务农民，也应该有所为、有所不为，以及如何作为。比如过去我们搞产业结构调整时，常常想当然要求农民种这养那，没有考虑市场与技术，不是搞不好，就是搞出东西来了卖不出去，搞得农民怨声载道。现在我们根据当地种养习惯鼓励他们养猪、种蘑菇、种烤烟，公司加农户，技术、市场两头都有靠，农民找到了致富的门道，当然会高兴了。

    第三，干部真正认识到自己是人民公仆，尽心竭力地为民众提供服务，粗暴作风没有了、态度也变谦恭了。农民时常可以面对面地提意见，也可以通过热线电话、手机短信、网上留言等多种渠道反映情况、提要求，气顺了，心态也一天比一天好起来了。

    第四，虽然我们不可能在短时间里解决民众生活中的所有困难，但我们踏踏实实的服务态度，赢得了群众的认可。安仁县委、县政府今年推出的关注民生“十过问”，过问的是“粮食衣被足不足，基本住房好不好，生活能源有没有，孩子上学难不难，看病治病贵不贵，生活用电稳不稳，广播电视通不通，出门行路畅不畅，社会保障实不实，生产资料够不够”等直接关系农民生产与生活的迫切问题。根据民众需求提供服务，才能将党的温暖送到民众的心坎上。人心都是肉长的，干部和群众的关系，也在相互熏染中融洽起来了。