天津市总工会日前公布职工维权的10项承诺，对于职工日常碰到的劳动合同签订、劳动纠纷、求职、培训以及子女上学难等问题给予及时贴心的服务。天津市总有关人士表示，此举旨在进一步加强协调劳动关系，切实维护职工合法权益，让职工真正感受到工会组织“娘家人”的温暖。

    据介绍，这10项承诺是：工会会员与所在单位签订劳动合同时，可以得到工会的免费指导服务，工会有责任督促用人单位与劳动者（包括农民工）签订劳动合同，规范劳动用工行为；

    工会会员在工会组织领导下，通过职代会或职工大会等形式，参加企业民主管理和民主监督活动，促进企业决策的科学化、民主化和规范化，有效维护职工合法权益；

    工会会员与用人单位发生劳动争议时，工会组织主动通过基层劳动争议调解组织或区域性、行业性劳动争议调解组织，积极做好劳动争议调解工作，力争把矛盾解决在基层、消灭在萌芽状态，努力维护职工合法权益；

    工会会员依法申请仲裁或诉讼的劳动纠纷案件，工会为其提供免费的法律咨询和法律服务，并依照相关规定为会员提供法律援助；

    工会会员因本人或家庭成员患大病或遭遇意外灾害，造成生活难以为继的，工会给予紧急生活救助并帮助争取享受相应的社会保障；

    工会会员的子女在九年义务教育期间，因经济问题造成上学困难，工会帮助其完成九年义务教育。对于工会会员子女考取大学或各种职业教育学校但确有特殊困难的，工会协调有关部门形成合力共同帮助其子女完成学业；

    对于已经下岗失业的工会会员，根据本人的求职意愿和技能条件，工会为其提供免费的职业介绍服务；

    维护工会会员劳动安全权益。加强对会员职业安全、劳动保护的教育，增强会员自我保护能力，努力推进会员生产生活条件的改善；

    加强工会对会员综合素质的培训，提高会员的技术能力和思想文化素质；

    工会组织要深入了解会员实际需求，充分反映会员的呼声和意见，加强源头参与宏观维护工作。（姜明 刘平）