新华社兰州2月1日电(记者张锰)连日来的雪害导致兰州铁路局经由京广线的多趟列车受阻、滞留和晚点。兰州铁路局按照铁道部统一部署,紧急调配3组列车车底,连车带人赶赴京广线输送滞留旅客。
针对大雪造成京广线列车晚点和兰州铁路局四组列车在京广线滞留,没有列车车底开行广州的实际情况,兰州铁路局立即启动应急预案,减编兰州—乌鲁木齐T296次列车车底一组,并抽调乌鲁木齐车队两个班组、检车和公安人员共110余人于元月27日和元月30日连续开行两趟K228次列车支援京广线输送旅客。同时,兰州铁路局还按照铁道部命令要求,积极准备列车车底一组,于元月28日12点前开往广州,火速支援输送滞留旅客,以缓解该地区旅客运输压力。
为确保支援列车质量和运行安全,兰州铁路局积极采取措施,畅通信息反馈渠道,兰州铁路局春运办公室坚持每三小时将晚点列车滞留区段、车内基本情况和需要协调解决的问题向铁道部汇报一次。各相关单位积极做好支援列车的开行和旅客组织工作,兰州车辆段认真做好支援列车的检修、劳力组织和工具材料的准备工作,并前移作业方式,作业人员提前到岗接车,对列车车辆进行全面技术检查作业。同时,加强列车动态巡视检查,保证列车用电等服务设施正常运转,确保车辆各系统配件性能良好。兰州车站加强站车乘降组织工作,迅速组织70多名机关干部进入现场,协助客运工作人员加强客流组织,维持售票秩序,并协调武警兰州市支队的30余名官兵在车站进站口、危险品检查处、检票口、站台等处所协助客运车间组织旅客有序乘降,全力维护站车秩序。兰州客运段加强对职工防寒安全知识及非正常情况下处置预案的培训,提高乘务人员的应急处理能力。严卡细控各项安全关键点,加大对危险品的查堵力度;认真落实“六车”巡检制度,加强车内巡视和车门管理。列车运行中,他们还积极加强旅客乘降组织,在上下车旅客较多、停车时间较短的车站,乘务员双开车门,及时疏导旅客均衡乘车,并针对下雪车梯较滑的现状,在车梯上铺设了防滑草垫和抹布,防止旅客滑倒摔伤,全力确保旅客人身和财产的绝对安全。
与此同时,列车工作人员加大列车运行中的宣传力度,及时通报列车晚点情况。