新华社西宁２月２日电（吕雪莉、倪晓颖）风雪无情人有情。青藏铁路公司积极应对今年冬季持续的超低温降雪天气，全力保障青藏铁路畅通和旅客安全。

    青藏铁路公司常务副总经理费东斌介绍说，今年公司提前５天进入了春运状态，全力确保电煤和节日重点物资的运输，在确保安全的前提下，已超额完成了电煤运输任务。

    青藏线千里雪飘，最低温度达到零下３０多摄氏度。青藏铁路公司每天向沿线各站点发布天气预报信息，在格拉段，融雪设备发挥着积极作用，除去了超低温下难以自然消融的积雪，保障了钢铁巨龙安全畅通地行驶在世界屋脊。

    青藏铁路沿线各站点还特别设立了除雪领导小组和紧急除雪队伍，２４小时待命，及时清除站台、地道口和道岔区的积雪；在旅客通道上铺设防滑垫，设立提示牌，引导旅客安全通行。

    不仅如此，青藏铁路公司还千方百计提供优质服务，尽量保证旅客旅途中的温暖舒适。西宁、德令哈、格尔木、拉萨、那曲等上水车站，克服困难保证每列列车都能上满水，确保车厢温度达标；同时，在站车环境、餐饮卫生等方面也保证了优质服务。虽然列车外是莽莽苍苍、滴水成冰的雪世界，旅客却能在列车上度过温暖、舒适的旅行时光。

    “我们还开展了针对行车事故、自然灾害、设备故障、列车晚点、客流积压等突发情况的紧急演练，进一步完善应急预案机制，以提高应急处理能力。”费东斌说。