新华社北京2月4日电(记者毛晓梅、王文帅)中国人民保险集团公司总裁吴焰4日透露,截至目前,该公司已向受灾单位和群众给付和预付雪灾赔款共计3.09亿元。其中,仅在湖南省已预付赔款超过5000万元。
据悉,雪灾造成的保险损失主要为电力、车险和农险。从中国人保已赔的具体金额看,包括向事故车辆赔款和预付赔款8279万元,向灾区电力系统赔款和预付赔款1.74亿元,为受灾农房赔款和预付赔款121万元,为能繁母猪保险赔款1653万元,有力地支持了抗灾救灾工作。
吴焰介绍,在这次冰雪灾害中,中国人保救灾理赔工作涉及19个省份,投入了3280多个理赔小组,近2万名员工日夜奋战在抗灾理赔的第一线,很多干部员工吃住在天寒地冻的灾害现场,凡是条件允许能够到达现场的,都尽最大努力确保所有事故都能得到及时妥善处理,提供全天候服务。
面对迅速增加的报案量,中国人保在近期雪灾事故处理中倡导特事特办,开通大灾理赔绿色通道,加快查勘、定损和理赔速度。对于事故责任明确、损失金额在3000元以下的小额案件,实行“现场决赔”,免除受灾群众在风雪中辗转往来之苦。各级分支机构还积极与当地气象部门沟通,通过广播、短信、电话、电视广告以及95518服务热线等多种渠道,及时发布有关灾情,提醒广大保户注意行车安全和防寒保暖并做好防灾工作。
据记者了解,在抗灾救灾中,保险业除了发挥保险的保障功能,还积极履行企业社会责任,支持灾区救助和重建工作。继中国人寿和中国平安各捐款1000万元、泰康人寿捐款300万元、新华人寿捐款100万元等善举之后,中国人保财险3日宣布,向贵州、湖北、安徽三个灾区总共捐款1600万元。华泰人寿3日也宣布捐助灾区26万余元。