新华社上海４月６日电（记者贾远琨）６日，东航方面称，东航上海总部已于６日上午派出工作组前往云南分公司调查航班不正常原因。

    据悉，工作组由东航主管安全和生产的副总经理和相关部门的人员组成。民航局也派出两名观察员与工作组一起进行调查。

    此前，东航郑重声明，如证实确因人为因素故意返航，东航将依法依纪严肃处理。对于此事件给旅客带来的诸多不便，东航表示诚挚的歉意。