新华社北京４月１７日电（记者江国成）据国家发展和改革委员会１７日介绍，在去年全国各级价格主管部门受理的价格举报中，公众反映乱收费最多的行业和产品与服务领域是客运和停车、教育、房地产和物业管理、药品和医疗服务，以及成品油。

    据发展改革委有关负责人介绍，去年，客运价格和停车收费举报有所增加，教育乱收费表现形式多样，房地产和物业服务业价格举报居高不下，医药价格违法手段更加隐蔽。

    去年全国查处客运价格和停车收费举报案件１５３６件，反映的问题包括：春运期间部分长途客运经营者直接提高票价，或者对在车站购买车票上车的乘客，半道再次收费；部分出租车经营者不按计价器收费，收费标准高于政府定价；春运期间部分票贩子在火车站高价出售火车票；大中城市一些经营者超标准收取停车费。

    这位负责人说，近两年，国家陆续出台了免除农村义务教育阶段学杂费，并对贫困家庭学生予以生活补贴的政策。从举报情况看，教育收费减免补给群众带来的实惠在一些地方被乱收费打了折扣。

    群众反映的主要问题包括：一是自立项目收费。个别学校违反规定收取“专升本”费。二是收取与入学挂钩的赞助费、捐资助学费等。三是超标准、超范围收费。部分学校违反“三限”规定，超比例招收择校生，收取高额择校费。四是捆绑收费、搭车收费或强制、变相强制收费。部分学校利用周末或节假日强行补课并收取补课费。这类问题约占投诉举报总量的６０％。五是借改制之名乱收费。

    去年全国查处房地产价格和物业管理收费举报案件５２７２件。群众投诉的问题包括：部分开发商房价外另行收取已计入开发成本的城市基础设施配套费、管道燃气建设费、燃气入网初装费、水电表安装费、人防费等。

    为逃避价格主管部门监管，一些医疗机构采取了更为隐蔽的价格违法手段。采取的主要形式有：肢解收费项目重复收费。如某医院对来院进行黑白Ｂ超检查的举报人，按肝、胆、胰、脾四个部位检查并分别收取费用；变相多收费。有的医院收费不服务或多收费少服务，有的医院过度检查，过度治疗；违反药品集中招标采购政策规定；医疗机构高于政府定价标准销售药品；植入性医疗器械价格虚高。

    去年价格主管部门查处成品油价格举报案件１５３６件。一些社会加油站擅自提高价格销售汽、柴油，有的加油站和批发企业囤积惜售，伺机转手加价，有的加油站通过白天停售、晚上高价销售，不开发票或按规定价格开票，实际按高于规定价格销售等手段规避政府监管。

    此外，不正当价格行为逐渐成为举报新热点。群众举报的主要问题包括：一是一些经营者趁去年价格总水平有所上涨，市场价格波动较大之机合谋涨价，一些龙头企业带头涨价，业内其他企业跟风涨价。

    这位负责人说，今后，发展改革委将针对群众反映的热点和重点价格举报案件保持高度敏感，进一步加大举报案件查处力度，并建立举报案件查处披露制度。