新华社北京7月30日电　新华社记者

    几天之后，奥运圣火就将在北京点燃，来自世界各地的奥运宾客正在陆续抵达。与来宾的新鲜兴奋不同，北京市各个部门正在紧张而有序地工作，力保精彩奥运与城市运行两不误。

    奥运服务迎来真正考验

    奥运村正式开村后，真正考验也就开始了。奥运村是北京奥运会最重要的非竞赛场馆，将接待来自全球各地的１６０００余名运动员和随队官员，每天仅换洗的毛巾、浴巾就达12000多条，运行的难度可见一斑。

    面对艰巨的挑战，工作人员的准备非常充足。北京奥组委奥运村工作部副部长邓亚萍透露，奥运村运行团队有２万余人，分为餐饮、住宿、文化活动、对外联络、安保、物业管理等１１个分运行团队，每天24小时连轴转。据介绍，奥运村里不仅有超大的洗衣房，多语种的宗教服务中心，还有商业街，医院诊所等等。

    曾服务过十三届奥运会的国际专业饮食公司每天负责提供中餐、西餐、犹太餐、清真餐、印度餐等各种食品。北京市还构建成立了食品安全移动实验室和奥运食品安全保障前沿指挥中心，满足奥运会期间对供奥食品进行快速、现场、准确监测以及突发食品安全事件快速处置的需要。

    27日，首都国际机场迎来第一个外国代表团波兰团，随着各种奥运接待设施的相继启用，工作人员，特别是志愿者们也在迅速进入角色。

    27日一直在为迎接波兰代表团而忙碌的志愿者戚航说："从运动员们一下飞机我们就开始提供引导服务，指引代表团成员通过边检、海关，取拿行李等。刚开始还有点紧张，毕竟是第一个代表团，可一忙起来就好了。"

    为奥运比赛颁奖服务的337名礼仪志愿者已经分赴各个场馆，迎接北京奥运会各项比赛的到来。"我为她们打90分。" 形体梳理老师马妮说，经过15天的集中培训，她们已经变得非常优秀了，虽然不是满分，但是她们完全能够完成好奥运会颁奖礼仪的工作。

    城市吃住行：赛事生活两不误

    在直接服务奥运的各大运转机构全面启动的同时，北京城市各个接待环节也都进入了奥运节奏。25日，针对众多奥运来宾的"北京奥运旅游接待计划"全面启动，囊括了鸟巢、国家大剧院和798艺术园区等景观的50条奥运旅游精品线路正式与中外游客见面。北京市旅游局还制作了大量宣传品，包括多语种的《北京旅游指南》《快乐北京奥运游地图》《自助游锦囊》等，已经陆续在首都机场航站楼、酒店、餐厅等处免费发放，为游客提供翔实的北京吃住行的信息。

    历时两年完成的《中文菜单英文译法》也已经分发到各星级饭店、住宿达标单位和星级餐馆的餐厅。奥运期间，北京街头各大餐馆将提供中英文两种文字以上的菜单，明码标价。

    为了以一流的水平服务奥运来宾，北京800多家星级饭店和数千家旅馆已经实行严格的服务标准，比如正常情况下宾客走到前台，要在30秒内热情打招呼；为每位宾客办理入住和离店手续时间不超过5分钟；宾客办完入住手续10分钟内要将行李送到客房等等。

    奥运期间，因机动车停驶及赛事需求北京公共交通客流将比目前每日多出４１２万人次，轨道交通和出租车的客流每天也将净增数十万人次。对此，北京市公交部门将增加２０００多辆公交车，北京市６．６万辆出租车将保持９５％以上的出车率。

    北京市还制订了应急预案，每日安排１６家出租车企业１６００辆备班车，保障机场、火车站等重点地区的客流疏送。为保障奥运期间北京生产和生活物资的运输，北京市成立了由１７８家运输企业的４０００余辆车组成的"绿色车队"将保障市生产、生活物资运输。

    安保、卫生、天气监控，一个都不能少

    为了确保奥运赛事和城市运行的顺畅，北京市还充分调集了各项应急资源，安保、卫生、气象等部门严阵以待，密切监控，防患未然。

    作为北京奥运会反恐主要力量之一，雪豹突击队队员已经开始24小时值守，全面进入奥运安保实战阶段。由公安部编写的《公民防范恐怖袭击手册》已于奥运前发放，手册针对公民如何发现、识别和应对恐怖活动和恐怖分子，一共设计了39种情景。

    北京奥组委安保部部长刘绍武日前介绍说，北京奥运会期间约有11万人参与安保工作，安保队伍由警察、武警等组成，并组织招募了大量志愿者参与安保服务。各项安保工作已经全面开展。

    目前，北京２４家奥运定点医院在工作流程、双语标识、无障碍设施、语言服务能力以及兴奋剂、违禁药品管理等方面均达到了奥运规范标准。奥运定点医院实行医生24小时听班制度，北京120急救中心的应急小分队也已经开始24小时值班。

    北京市卫生局局长金大鹏介绍说，北京市还组建了包括生物反恐、烧伤、创伤、传染病、中毒及化学污染、核辐射心理干预等115支应急救援队伍。

    气象部门已有把握提供北京及协办城市未来６天天气展望、奥运场馆逐小时天气实况及预报、奥运场馆天气警报等气象服务。如奥运会期间的天气可能对奥运赛事或大型活动有影响，气象部门将针对赛事的组织部门等相关单位做特别发布。北京市气象局已与市应急指挥中心以及水务、市政、交管、消防、林业、国土资源等多个相关部门建立起气象灾害应急联动机制，全市60余项应急预案大都列入了气象部门的工作职责。（参与采写记者：张舵、李志勇、王思海、张淼淼）