新华社天津８月２５日电（记者 栗建昌）天津有一个困难职工帮扶中心，那里的电话铃声不时会响起。

    天津困难职工帮扶中心向社会公布了两部热线求助电话，只要来电反映的情况基本符合特困救助条件，中心就会立即派人入户，核实后当场实施救助。

    天津市困难职工帮扶中心作为全国第一家困难职工帮扶中心，成立６年来为困难职工提供了大量的快捷救助。他们通过特困救助、免费职介、信访协调、法律援助和帮扶超市等５个帮扶平台，及时帮助困难职工解决实际困难。

    由天津市总工会建设的这个帮扶中心，６年来直接帮扶困难职工３７．１９万人次，其中生活救助８．４万人次，岗位救助８．８２万人次，助学救助５万人次，医疗救助８．４万人次，法律服务和法律援助３．５２万人次，信访协调３．０５万人次。

    帮扶中心负责人王金声说，我们的工作要求就是一个“快”字。我们希望在第一时间作出第一反应，对基本生活难以为继的特困职工实施及时的生活救助。

    除了开展及时“输血式”的救助之外，天津市困难职工帮扶中心还展开“造血式”的帮扶。对一些有劳动能力、有再就业愿望的下岗特困职工，中心开展岗位帮扶活动，并积极扶植职工开展创业自救。中心提供再就业、技能培训、信息咨询、职业介绍、跟踪联系“一条龙”服务，帮助８．７６万名下岗失业人员及其子女实现了就业和再就业。

    下岗职工张琪勇，夫妻二人下岗，是个“零就业”家庭。他抱着试试看的想法给中心写了一封信，中心仅用３天时间就在一家啤酒生产企业为其找到了合适的岗位。随后，又帮助其妻子成功就业。

    为保障帮扶中心有足够的“输血功能”，中心建立了社会化的救助资金筹措渠道。他们与天津市经济技术开发区、天津市达仁堂制药二厂等多家单位建立长期合作关系，并接受社会各界的捐赠，搭建了社会各界献爱心的平台。

    为让社会各界了解捐助财物的去向，２００５年和２００７年，天津市总工会邀请审计部门对中心的捐赠情况、账务状况、善款使用等进行了全面审计。负责审计的天津市兴港有限责任会计师事务所会计师仇立群说，帮扶中心会计资料反映的资产、负债、净资产及财务收支完整、合法合规，内控制度完善，做到了专款专用。