1月19日,在广州火车站,“学警服务队”的预备警官帮助一位旅客抱着小孩、拉着行李箱来到母婴候车室。 春运开始后,广州铁路公安局从警校抽调118名预备警官到广州站服务春运,并专门组织20名女学员组成“学警服务队”,分布在广场、候车大厅、母婴候车厅等地为老年、妇幼旅客提供服务。 新华社发(丁勇 摄)
新华社北京1月19日电(记者林红梅)进入春运第九天,由于大专院校的学生们大多已经回到家中,学生流开始回落,探亲流开始上升。全国春运秩序平稳有序,没有出现旅客滞留情况。
公路客运:客流量达5800万人次
交通运输部新闻发言人何建中说,全国大部分省份道路运输客流量继续增加,19日完成道路客运量达5800万人次,比去年同期增长10%。贵州、湖南、安徽、宁夏等省区客流量与去年同期相比有较大增长。
各地交通部门采取多种措施,送旅客顺利回家。山西省太原汽车站制作了班车时刻表,在学校、宾馆、酒店、出租车及售票厅、候车厅等处广泛派发,并开展了团体订票、电话订票等业务;广西弛程汽车运输有限公司节前一次性新购买了50辆高级豪华大型客车,解决运输需求。专门派人前往广东,与各汽车客运站联系,到农民工集散地,有计划地把前往百色方向的农民工组织起来,有序地送回百色。乘客到达百色市区后无需转车,直接坐到村、屯和家门口,如果提前购买返程票,票价还得到一定的优惠;重庆市运管局组织了38辆符合春运要求的非营运客车参加春运,按规定对所有车辆办理了参加春运车辆证明等手续。
全国水路客流基本平稳,全国主要省市水路客运量19日完成75万人次,比去年同期增长5%。
1月19日,在广州火车站站台上,10个月大的张其森小朋友坐在背篓里跟着父母回重庆。这是他出生以来头一次回重庆老家。当日,广州火车站进入客流高峰期,全天预计发送旅客约23万人次。另据预计,节前客流的最高峰将在23日出现。 新华社记者 卢汉欣 摄
铁路:客流小幅回落 跌下500万人次
铁道部新闻发言人王勇平介绍说,据19日最新统计,全国铁路18日发送旅客492.7万人次,同比增加104.2万人,增长26.8%。其中,跨局直通旅客209.9万人,同比增长33.5%,各铁路局管内旅客274.7万人,同比增长20.6%。与17日客流高峰突破500万人次相比,客流有小幅度回落。全国铁路18日共开行临客642列,其中直通临客351列,管内临客291列,同比增加214列。
他指出,与前段时间学生流、探亲流、民工流高度叠加的特征不同,昨日学生客流有较大幅度回落。春运以来,全国铁路每日发送学生旅客都在64万人次以上,昨日学生客流为38万人次。铁路部门预计,未来几天学生客流将会继续回落,探亲客流将继续上升。
他表示,据气象部门预计,未来几天我国大部分地区冷暖变化较大,由北向南将出现一次大范围的大风降温天气过程,部分地区还将出现雨雪天气。铁路部门做好了充足的预案准备,一旦发生天气变化、设备故障、客流暴涨等情况,将迅速启动应急预案,严格执行非正常情况下行车办法,确保广大旅客安全出行。铁路部门同时提醒旅客,注意天气变化,合理安排行程,出行注意防寒保暖。
民航:机场接近饱和井然有序
民航局有关负责人介绍,据19日统计,全国民航18日实际执飞国内航班5277架次,各大机场均已达到或接近饱和。18日上午,因大雾天气,成都、长沙航班受到影响共200余班,至下午恢复正常。为做好春运工作,民航空管系统进行了周密的部署和安排,成立民航空管春运保障运行领导小组,既保证大型机场的航班运行顺畅,也保证小型机场的运行,确保所有乘客顺利回家。各地区空管局、各主要机场、各大航空公司每日召开视频协调会,现场协调民航运行中出现的情况。
广大旅客春运能否走得好——新华社记者走访机场、长途汽车站、火车站见闻
新华社北京1月19日电(林红梅、王敏、王希、杨晓亮)春节临近,铁路、公路、民航春运都相继进入客流高峰时刻。火车站、机场、长途汽车站服务如何,旅客能否走得了、走得好,新华社记者19日对这些地方进行了走访。
长途客车站:迎来客流最高峰
记者19日从北京市六里桥客运主枢纽获悉,预计22日至24日将迎来春节探亲返乡客运最高峰,日平均客流量将达2.2万人。
北京市六里桥客运主枢纽值班站长杨建军介绍,目前来自湖北、湖南、内蒙古的旅客人流量最多,北京市六里桥客运主枢纽为应对超大客流已经做了充分准备。届时售票处所有窗口都将启用,每个窗口按线路分区域、专口专线进行售票,减少旅客排队时间。
记者19日来到售票大厅前看到,六里桥客运主枢纽在共有的24个售票口中只开启了17个,其中楼上售票厅开启11个,楼下售票厅开启6个。每个售票口前排队的人数都在10人以上,秩序井然。楼上售票厅前的工作人员反复提示购票旅客,可以去楼下人少的售票口购票,站内广播也反复播放。
手里拿着刚买到车票的刘婷婷告诉记者,她从上海到北京转车,在售票厅排了几分钟就拿到回家的车票很是满意。在北京上学的时超岩说:“由于火车票不好买,家离北京不是太远,就选择坐汽车,没想到很快就拿到票了。”来京打工的陈应祥说:“售票员服务态度很好,排队不到10分钟就拿到了车票,这下心里踏实多了。”
记者了解到,从19日早上5点30分到中午12点,北京市六里桥客运主枢纽已售票7035张,运送旅客5645人。由于车票可以提前购买,所以当日截至中午实际应检票数为9657张,未经检票有3981张。
1月18日是农历腊月二十三,民间俗称小年。小年一过,春节的序幕就算正式拉开了。17日正是小年前一天,人们回家心切。据悉,北京六里桥客运主枢纽迎来春运开始的第一个小高峰,客流量达1.4万人。
六里桥客运主枢纽值班站长杨建军表示:“最近4天的运送旅客数量约为1.25万人次,比较平稳。由于17日的客运激增导致19日的客流量得到缓解。即日开始,400公里以上的车辆,可以预售10天的票”
机场:秩序井然 物价偏贵
记者11点15分赶到首都机场3号航站楼,候机大楼里人流如织,但秩序井然。国际航班每个检票柜台前有四五名旅客排队,长一点的有十来名。国内航班检票柜台前队伍密度相对大一些。一位去往昆明的旅客告诉记者,自己很快就办完登机手续了,机场人员服务态度很好,一切都比较顺利。
中午12点左右,国内航班的检票柜台处排队有将近20个人。20多岁的李若曦在旁边的自助登机系统,一分钟不到的时间就打出了自己的登机牌。“我不用托运行李,自助登机很方便,既省时又省力。”她说。
记者看到,在候机大楼里包括中国银行、中国建设银行等银行网点的窗口全部开放,旅客一一排队,较为有序。
“对不起,先生,您是国内航班,请走这边。”在进入登机口前,机场工作人员正耐心地一一查验旅客的机票。
12点30分,正是午餐时间,旅客张小姐匆匆吞下两片面包后想买一瓶矿泉水。她在候机大楼里来回转了两圈,在候机大楼的一角才看到有个卖水的柜台。一旁的售货员热情地询问她需要什么服务。
“我一看就觉得太贵了,一瓶依云矿泉水要22元,屈臣氏的蒸馏水都要8元,甚至普通的一听可乐都要10元,可是又没有其他可选的普通饮料……”张小姐告诉记者,所幸在工作人员的指点下,她又在候机大楼里转了一圈,在一家便利店里买到了一小瓶矿泉水,虽然不是平时喝的普通品牌,但3.5元的价格自己还可以承受。
张小姐告诉记者,机场的物价偏贵,自己基本上不会选择在机场用餐。记者前往机场各餐厅查看后发现,一些面条、汉堡等快餐类食品,购买的旅客很多,出现排队。而一些中高档餐厅,就餐的人寥寥无几,甚至一大片桌子只有一两桌用餐的旅客。
北京西站南广场外:人流密集
记者19日中午11时30分来到北京西站南广场时看到,虽然这里进出站的客流并没有显著增加,但广场周边部分路段车流、人流汇集,有的旅客携带大量行李被堵在路中间进退两难。
尽管在进出西站的路口处专门设置了人行横道,但由于没有专门的信号灯以及专人指挥,进出站的旅客需要在大量机动车和自行车中间艰难地“择机”穿越,加上不时有出租车停在路边上下客人,使得路况更加复杂。
在南广场南侧,记者碰巧遇上了路边小贩与警车玩“捉迷藏”的全过程。有10余名卖水果、煎饼、烤肠的小贩一字排开在路边叫卖。一辆三轮车,或者一个用涂料桶改装的煤炉就成了他们的操作台;用刚刚接触钱的手制作食物,而做好的食品就暴露在尘土飞扬的露天环境中。
正当记者为这些小摊子的卫生条件担心时,一辆车牌号为京A1157的警车出现在不远处并开始驱赶这些小贩。小贩们大多骑上三轮车“闻风而逃”,在本就拥挤的车流人流中横冲直撞。而另外一些没有车子的小贩则干脆就地和警车玩起“捉迷藏”。一个50岁上下的妇女左手端着一盆扒鸡,右手拎着煤炉,围着一个报亭与警车“周旋”了两圈,自始至终都没有离开的意思。


1月17日,大批旅客在西安火车站前排队进站上车。从11日春运开始,西安火车站客流量持续保持在每天10万人左右,铁路部门为此加强了火车站站前广场的警力,并派出大批工作人员维护站前广场的秩序,方便旅客进站上车。新华社记者 石志勇 摄
交通运输部门大力挖潜调剂运力满足人民群众出行需求
新华社北京1月19日电 春运客流逐日攀升。交通运输部门大力挖掘运输潜力,千方百计调剂运力,最大限度满足人民群众出行需求。
记者齐中熙自铁道部报道:铁路部门千方百计筹集车辆尽可能地多开临客,最大限度地增加客运能力。在京广线南段(株洲~广州)春运前开行客车70对、行包列车5对、货车45对,计120对。春运期间除3趟供港物资货车外,开行客车145对(其中临客75对)。京沪线沪宁段春运前开行客车101对、行包列车2对、货车29对,计132对。春运期间将开行客车142对(其中临客41对),基本没有货车运行。通过在客运最繁忙、客流最集中的区段停开货车,腾出能力开客车、保客运。
铁道部将东北、西北地区的客车调剂到华东、华南等春运重点地区,全路统一调配,已安排调配客车118组2242辆、屯兵客车18组342辆。今年还首次将备用软席、餐车、国际联运等车辆编组成临客,对缓解重点地区压力起到了积极作用。为应对客流高峰,部分图定客车的行李车换挂为载客车辆。
记者贾远琨、谢倩自上海报道:上海铁路、公路、民航、水运各方均积极采取措施,调剂运力,满足旅客出行需求。
为减少旅客在上海的滞留时间,长三角地区今年首次推出了旅客中转“接力”运输方案。目前,上海铁路局安排了徐州、合肥、南京3个主要中转车站,其中徐州主要中转上海发往郑州、西安、兰州等西陇海方向的旅客;南京主要中转上海发往蚌埠方向的旅客;合肥则主要中转上海发往商丘、阜阳、安庆等方向的旅客。
上海长途客运南站准备了3000多辆次的运力。截止到目前已投放了1800辆次的加班运力,最高峰的4天里,每天还将准备50辆即时加班车。江苏省、浙江省的大部分地方,以及安徽合肥、屯溪(黄山),江西九江、景德镇,湖北武汉、黄石,都实行无限量加班。
各航空公司纷纷增加运力。东航春运期间加班航班超过1000班,上海航空公司增开航班200余班。
记者江毅、陈健自成都报道:成都市铁路、交通运输等部门千方百计增加运力,确保满足春运客流高峰期的旅客出行需求。
成都市客运部门采取多种办法增加运力:将“定时班次”调整为“流水班次”,增加班次运转速度;调整线路,将客流量小的“冷线”车辆,调整至急需增加运力的紧张线路;“支线保干线”,将运力有富余的支线车辆调配至客流量大的干线;动用储备运力,已调配了400多辆旅游客车投入春运;调配闲置车辆,调配了阿坝藏族羌族自治州等地的300多辆客车投入春运;动员社会运力,将大专院校、机关、团体的100余辆客车动员投入春运。
在铁路运输方面,成都铁路部门节前预计开行图定列车55对,加开临时旅客列车202对,加挂车辆59辆,新投入使用5号站台和10号、11号到发线。为应对短途客流高峰,近期还将加开4对管内临客。预计节后还将再加开客流量较大的成都到攀枝花方向的临客1对。
“由于计划周密,调度得当,我们的旅客发送能力得到了大幅增强。”成都火车北站负责人告诉记者。18日,成都火车北站共发送旅客8万人,比去年同期增长了30%。
记者李志勇自北京报道:北京铁路局2009年春运共安排直通临客96对,图定客车延长运行区段5对,并且对全局741辆仍在使用的“绿皮车”进行了重点整修。
公路长途客路方面,2009年春运期间预计北京市公路省际长途客运量将达到310多万人次,比2008年增长5.4%。北京市公路省际客运在保障运营车数4075辆的基础上,将筹集备班车辆1379辆,春运期间计划安排加班5079个班次。
春运期间,途经北京地铁站的20条公交线路将增设摆渡车;北京公交部门延长21条线路的运营时间,增发途经火车站、长途客运站和高校聚集地等重点线路的大站快车和区间车,缩短重点时段发车间隔,增加早晚高峰运力。
记者陈冀自广州报道:为保障旅客顺利、安全地返乡,南航精心规划今年春运保障工作,力保今年春运航班正常。
春运期间,南航广州出发值机柜台将根据次日旅客订座情况,适当调整值机柜台开放时间和柜台数量,避免旅客长时间排队。为春运出游的团体旅客设立专用柜台。提前做好各项应急预案,包括航班不正常服务、航班大面积延误、航班返航备降等各种突发情况下的应急方案。
广州白云国际机场全力保障设备系统的完好运行,特别是行李分拣系统、弱电系统、桥载设备系统、应急救援设备系统等8套系统。公安局、武警、安检和航站楼管理部4方联合值勤,为广大旅客创造一个更加安全、舒适、顺畅的出行环境。
记者周慧敏自海口报道:春运期间,海航计划执行航班10117班,其中新增加航班1149班。在北京、西安、广州、海口、太原等主要城市,海航增加了航班班次和密度;同时新增加了多条至三亚、哈尔滨、杭州等旅游城市的航线。
记者梁鹏、李丽静自郑州报道:郑州铁路局坚持车辆“零备用”,所有客车车辆全部上线运行,并采取了各种措施提高车辆的运用效率。通过调整列车编组,临客卧铺车一律代硬座等多种方式,努力增加载客车辆。今年春运期间,郑州站日均开行列车达191对,同比增加了9.5对。从20日起,开行郑州到济南动车组,较原来最快的列车缩短3小时左右。
