法官“五个严禁”举报电话公布之后
——来自最高法院纪检监察部门的报告

    新华社北京１月２７日电(记者 杨维汉)最高人民法院１月初对外公布了法官“五个严禁”规定及举报电话后，在法院系统内部和社会各界引起了强烈反响。那么，最高人民法院的举报电话收到群众投诉的情况到底怎样？处理情况如何？

    记者日前从最高人民法院纪检监察部门获悉，“五个严禁”规定公布后，最高人民法院有关举报电话总机平均每天被拨通５００多次，受理投诉数量同比上升十几倍，受理举报的问题比较广泛，已成为群众反映法院工作的热门窗口。

    受理举报数量骤增 较少投诉最高法院和各高级法院法官

    最高人民法院纪检监察部门不但通过人工接听电话收集信息，还积极处理录音电话、传真和来信等反映的举报信息。对于收到的投诉，纪检监察部门每天都要进行登记、汇总和分流，按照有关法律规定分别予以处理。

    “举报涉及到最高人民法院本身的，抓紧处理，尽早给群众一个交代；涉及地方各级法院的，及时转有关法院办理；对一些举报线索具体、反映问题重大的，实行督办，要求有关法院限期报告处理结果。”纪检监察部门负责人说。

    纪检监察部门总结了受理举报信息的３个特点：

    ——最明显的是投诉数量骤增。“五个严禁”的举报电话过去也是公开的违法违纪举报电话。以前每天平均受理举报只有七八件，现在每天受理１００多件。

    ——从投诉对象看，目前反映最高人民法院和各高级人民法院法官的比较少，仅占不到３％。

    ——从举报问题的类型看，群众已经把举报电话变为反映法院工作问题的一个窗口，反映的问题很广泛。其中５０％左右是对案件审理结果不服或对案件执行工作不满意，只有１３％左右是关于“五个严禁”的，还有涉及其他违法违纪的约占１５％。不属于法院受理的也占到了１０％左右。

    要求全国法院公布举报电话 方便群众监督推出４条新措施

    为了更好地方便群众就近高效监督法院工作，最高人民法院纪检监察部门迅速推出４条新措施：

    一是解决电话打入线路拥挤的问题，对举报电话进行了扩容，举报电话从２人同时接听变为４人同时接听。延长了人工接听时间，从原来的每天８时至１７时，改为每天８时至２１时３０分。其余时间为录音电话值班。

    二是鉴于大部分举报集中在中级和基层人民法院，最高人民法院集中公布各高级人民法院的举报电话，并要求各高级人民法院积极督促各中级人民法院和基层人民法院都要尽快开通举报电话，以便减少举报案件的转办环节，提高办件效率，更好地满足群众的监督需求。

    三是要求各级法院在窗口部门张贴或者散发“五个严禁”的有关宣传材料，方便来访当事人及广大群众监督法院工作。

    四是给所有法官发放“五个严禁”提示卡，随时提醒广大法官遵纪守法，同时也便于广大法官将其作为抵御“说情风”的“护身符”。

    最高人民法院负责人日前强调，“五个严禁”的规定，各级法院要一条条、一项项地认真贯彻落实。对违反“五个严禁”的干警，要坚决予以严肃查处，切实做到令行禁止。

    举报电话成为落实“五个严禁”重要通道 最高法院对举报人提出５点期望

    从采访了解到的情况看，最高人民法院的举报电话的确已经成为群众监督法院工作人员落实“五个严禁”规定的重要通道，为了更好地发挥这一通道的作用，最高人民法院纪检监察部门对举报人也提出了５点期望：

    ——拨打举报电话如果遇有忙音，是因为打入电话太多，希望举报人稍候再拨；

    ——拨打举报电话如遇录音接听，举报人最好能够留下联系方式，以便工作人员进一步了解情况；

    ——涉及地方各级人民法院的违纪违法问题，举报人可以通过当地法院公布的举报电话进行举报；

    ——除电话接访之外，各级人民法院纪检监察部门同时也接受人民群众反映违反“五个严禁”规定的信访举报，举报人可以采取其他方式举报；

    ——最高人民法院公布的举报电话主要是受理对法官违反“五个严禁”等违纪违法问题的投诉，当事人如要反映的问题仅为对案件审判、执行结果不服的，最好按照法定渠道和程序进行申诉。