新华社北京4月29日电(记者 张旭)10个旅游咨询站29日在北京建成启用,这些咨询站都设在游客出入最集中、最需要的高速公路出口处和部分国道交通节点上。
4月29日,北京市旅游局在大兴区榆垡镇举行了全市郊区10个旅游咨询站启动仪式。北京市旅游局局长张慧光介绍,近年来,市民京郊游特别是自驾车出游的人数持续增长,对旅游咨询服务的需求越来越大。在市区与郊区县的交通节点上,市民十分需要旅游咨询服务。
据了解,北京在2008年9月建成的京郊房山国道边的琉璃河咨询站和京承高速路出口密云咨询站,到年底访客接待量分别达到2.7万和1.5万人次,节假日里,前来咨询站的游客更是络绎不绝。
为满足市民不断增长的旅游服务需求,北京市旅游局组织各区县和专家、设计施工单位等,迅速开展了在高速公路延长线、国道交通枢纽处新的旅游咨询站的选址和建设工作。
发达国家旅游业发展表明,旅游咨询站建设是城市旅游基础设施建设的重要组成部分,对于强化城市服务功能,扩大旅游资源宣传,促进旅游产业发展,都具有重要意义。
张慧光说,新落成的10个旅游咨询站,选址在高速公路通往北京各郊区县的出口处,这种将旅游服务端口前移的做法,加强了对京郊旅游资源的宣传力度,对区域内游客的组织和疏导更加有效。
据介绍,新咨询站在建设选址、形象设计、功能设置、服务延展等方面都有统一规范的标准。咨询站除旅游咨询服务外,还设置了游客休息、旅游代理、农副产品展示、投诉受理等综合服务项目。
记者了解到,10个新咨询站启用后,北京市目前已拥有40个旅游咨询站点为游客服务。北京市旅游咨询站的标志是国际通用的信息服务标志——英文字母 “i ”,即信息一词的英文简称。“‘i’在恰当的时间、地点出现,咨询服务员是游客最灵活的向导。”张慧光说,“这批建在旅游交通节点上的咨询站,自五一假日开始就会为广大游客特别是自驾车游客,提供便捷的综合性旅游咨询服务。”