5月12日，铁路民警为来自英国伦敦的游客艾东尼提供引导服务。当日，杭州火车站派出所民警来到火车站，向旅客发放铁道部、公安部关于世博期间旅客乘坐进沪列车相关规定的宣传单，并为旅客提供引导和咨询服务。为确保上海世博会举办期间旅客乘坐火车安全有序，浙江铁路公安机关确定了以杭州、杭州南、宁波、嘉兴等6个车站为重点铁路口岸，以进（经）沪为重点列车和线路区段进行流动打击整治等专项行动，密织“环沪护城河”铁路安全网，共投入安保力量3500余人次，通过身份查询综合系统对比人员46.3万人、检查进沪列车1830列。新华社记者 王小川 摄

    5月12日，来自意大利的游客阿塞莉对向她提供帮助的铁路民警表示感谢。新华社记者 王小川 摄

     5月12日，杭州火车站派出所民警在火车站向旅客发放宣传单。新华社记者 王小川 摄