新华社沈阳７月２０日电（记者 陈梦阳）辽宁省２０日正式启动群众网上评议政府部门和公用事业单位活动，全省８４个政府部门和银行、通信等公用事业单位以及１３７１所公立学校和２３７家公立医院上网接受群众评议。

    群众可以在由辽宁省纪检监察、纠风和政务公开部门联合主办的民心网上，对接触过的政府部门、服务行业及医院和学校进行评价并发表意见。所有满意和不满意的评议在确认为有效信息后都将显示在民心网上，公开接受群众的监督。

    目前，网上评议主要分为三类，其中评议政府部门主要评价是否有乱收乱罚乱摊派现象，服务态度如何，办事效率如何，是否有办事拖拉现象，内部管理是否规范等；评议学校主要评价学校是否能够规范收费，是否有乱办班乱补课现象，收支是否透明，是否存在私设小金库现象，教师是否存在体罚学生及索要财物等现象；评议医院主要评价医院环境及秩序是否较好，检查及收费是否合理，医护人员服务态度如何，医护人员是否有索要红包等现象。

    评议采取群众网上评议，部门网上回复办理的方式。评议的回复情况和回复质量纳入对各评议单位的民主评议政风行风工作考核，并与全省民主评议基层站所工作相结合，作为重要的考核依据纳入对部门的考核体系中。

    据介绍，基层评议单位的评议成绩将按其行业隶属关系与所在地区分别归类，自下而上进行考核。即群众对某个单位的网上评议，不仅影响着这一单位的评议成绩，同时也影响着其上一级单位甚至整个系统、整个地区的评议成绩。

    辽宁省纠风办有关负责人介绍，网上评议工作主要着重从满意率、回复率、及时率、回复态度、解决效果、好评度６方面进行考核。民心网给每个被评议单位的回复期限一般为１５天，对于无正当理由不按时回复或对群众不满意信息置之不理，不予以回复的，省政府纠风办、政务公开办和软环境办将不定期地通过民心网复合媒体和社会媒体予以通报，并在网上评议考核时予以扣分。

    网上评议根据群众的评议情况和部门的回复及解决情况，由系统自动统计并生成各类排行，主要包括：全省各基层站所综合排行、不同系统同级部门排行、系统内各评议单位排行、各系统间排行、不同地区间排行等。有关负责人表示，对长期对群众不满意评议置之不理，不予整改的，还将反馈其上级主管部门，对相关责任人予以处分或调离领导岗位。

    据介绍，为保证网上评议信息的准确、真实和有效，避免出现大量的虚假评议，造成评议满意度虚高，影响评议考核的公正，群众在民心网提交的所有评议信息均要求写清楚满意和不满意的具体原因和真实事由，但对群众个人信息是否要向被评议单位公开，将由群众自己决定。

    据了解，此次纳入评议范围的单位包括中、省直与群众生活联系密切的政府部门、部门与群众生活息息相关的行业、全省所有公立学校和县、区级以上公立医院。今后，还将逐渐把全省近两万个各级政府部门和公用事业单位的基层站所都纳入到评议的范围，公开接受群众的评议和监督，实现群众与政府在网上的实时互通。