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珠海香洲区开通网络问政处理中心 4小时内回帖文
中央政府门户网站 www.gov.cn   2010年09月08日   来源:人民日报

    珠海市首个网络问政平台——香洲区网络问政处理中心日前正式开通。该中心集政策咨询、投诉处理、督查督办、效能考核等功能于一体,具有问政功能、互动功能和展示功能。

    为发挥平台的积极作用,香洲区印发了《网络政民互动工作实施方案》,要求对网民提出的建议、意见和问题,区领导、各单位要在1个工作日内初步回应网民,并简要说明受理情况。对网民发帖提出的建议、意见和问题,各单位要在4小时内初步回应。对各单位可以直接处理的问题,由各单位拟定回复意见,以书面或电子文档的形式报分管或主要领导签署同意后,在5个工作日内回复网民;较复杂、涉及多个领导分管工作的复杂事项,15个工作日内办复。

    香洲区要求各机关单位建立网络发言人制度,一般由各单位一把手任发言人。据悉,该区已建立180多人的庞大队伍,为把这一问政平台落到实处,香洲区将对网络政民互动工作建立督查机制,纳入干部考评体系,原封不动地保留网民对各部门办事效率的评价。对工作迟缓、存在问题不整改、没有及时妥善解决网民反映问题的单位,要问责其主要领导。(记者李亚舟) 

 
 
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