新华社北京9月29日电(记者 林红梅)十一国庆黄金周期间,中国南方航空公司计划执行航班9932班,加班包机135班,总计将执行10067班航班。
南航有关负责人29日在此间介绍,南航预测,受到国庆黄金周旅游市场火暴和广州亚运会即将到来的影响,南航将在10月份运输旅客556万人次,同比增幅为11.9%,日均18万人次左右。客流高峰预计出现在10月1日、7日、15日和22日,每天的旅客运输量将超过19.5万人次,客流低谷将在10月4日、9日,每天的旅客运输量将在16万人次左右。
这位负责人表示,南航运控、飞行、客舱、地服、货运、机务、航食等各个系统制定了全面细致的航班保障预案,确保旅客有一个舒适顺利的行程。在航班集中的时段增加值机柜台,值机人员提前半个小时上岗,所有旅客随到随办。
此外,南航高端经理将发挥“旅客小管家”的作用,为高端旅客提供“一对一”个性化的出行服务。高端经理会为旅客预订机票、提前打印登机牌,并为旅客的候机和登机提供指引和协助,实现售票、值机、候机、登机“一条龙”便捷服务。