新华社石家庄12月23日电(记者 张涛)记者23日从河北省电力公司了解到,这个省1441万农村用电户再也不用等着电工“上门收电费”,延伸到乡村的营业窗口、社会化代收网点等多样化方式让农民缴费更加便捷。
电费问题一直是农民投诉的热点。据介绍,原有的农村电工“上门收电费”方式已暴露出种种弊端:一方面消耗大量人力物力,供电所员工每月至少有一半时间要下村收电费,其他日常工作都要让路,服务不及时的现象时有发生;另一方面农村电工随身携带大量现金存在安全隐患;此外,容易造成收费人员利用工作便利挪用、侵占、截留电费等。
为彻底改变“上门收电费”旧模式,河北省电力部门在农村增设营业窗口1935个,增设社会化代收网点9320个,基本做到农民不出村就能自行缴费。有条件的农民还可以通过电话银行、手机钱包等方式缴纳电费。
河北清苑县魏村镇齐贤庄村民樊国印说,以前电工定期来村挨门挨户收电费,要在家里等着。现在电力部门在农村小卖部设立代收费点,到小卖部买东西时就可以顺便交电费、领取电子发票,非常方便。
河北省电力公司农电工作部负责人说,告别“上门收电费”,既降低了电费回收风险,又方便了老百姓缴纳电费,真正实现了企业与用户的双赢。