6月21日,在天津西站,高铁乘务员按标准立岗服务。当日,作为京沪高铁全线五大始发终到站之一的天津西站迎来数辆“标准化运行”试验动车组列车。试验动车组列车按正常开行动车组列车标准落实作业流程和作业标准,对列车保洁、餐饮供应、商务座服务人员管理,做到统一行动,统一作业,统一考核。乘务人员按照标准礼仪工作,车站人员按正式开通标准及到发时刻做好各项工作。新华社发(杨宝森 摄)
6月21日,天津西站车站客运服务人员与高铁乘务员进行业务交接。 新华社发(杨宝森 摄)