记者从11月22日在京举行的2011年中国快递论坛上获悉：2007年以来，我国快递业务量年均增长率达27．23％。

    据国家邮政局局长马军胜介绍，2007年以来，我国快递业务量年均增长率达27．23％，目前已有超过6800家企业取得了快递业务经营许可证，营业网点达6.4万处，从业人员超过70万人，市场规模位居世界第三。但是，我国快递行业的服务能力和水平仍不能满足社会需求，与国际龙头企业也存在很大差距。

    为此，国家邮政局将通过推进快递网络建设、推进快递服务改善升级、扶持快递企业做大做强、规范市场秩序等措施，重点解决好积压延误、丢失损毁、申诉赔偿等社会关心的重点问题，推动快递业大发展、上水平。（记者 左娅）