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食品药品监管局投诉举报中心挂牌 投诉添便捷通道
中央政府门户网站 www.gov.cn   2012年02月27日 15时53分   来源:新华社

    新华社北京2月27日电(记者胡浩)国家食品药品监督管理局投诉举报中心27日在京正式挂牌运行,并开通了网络、信件、走访等便捷通道,接受药品、保健食品、化妆品和餐饮等方面的投诉举报。

    据介绍,国家食品药品监管局投诉举报中心将负责统一受理药品、医疗器械、保健食品、化妆品等在研制、生产、流通、使用方面违法行为的投诉举报,同时也受理餐饮服务环节食品安全违法行为的投诉举报。

    同时,举报中心还将负责举报案件的转办、跟踪、督办、协调、审查和反馈,以及投诉举报信息的汇总、分析、处理、通报和回访等工作。

    目前,全国食品药品投诉举报业务网站www.12331.org.cn已开通运行,全国统一投诉举报电话“12331”也将在全国陆续开通。

    根据《食品药品投诉举报管理办法(试行)》,投诉举报机构收到投诉举报后将予统一编码管理,专人负责,并于收到之日起5日内作出是否受理的决定。经审查符合受理条件的,应当自受理之日起15日内,以书面形式或其他适当方式告知投诉举报人;不符合受理条件的,应当自作出不予受理决定之日起15日内,以书面形式或其他适当方式告知投诉举报人,并说明理由。

国家食品药品监督管理局建议
法国PIP公司可植入人工乳房使用者到相关医疗机构进行检查

    2011年底,法国PIP公司生产的可植入人工乳房产品使用未经批准的硅胶材料事件曝光后,国家食品药品监督管理局立即组织对法国PIP公司在中国的代理人和售后服务机构深圳市维恩杰科技有限公司经销该产品情况开展了调查,并与法国有关监管部门、世界卫生组织(WHO)联系,收集有关信息、跟踪事件进展。 >>>详细阅读 

全国保健食品化妆品监督管理工作会议在昆明召开

    2012年2月21日至22日,全国保健食品化妆品监督管理工作会议在昆明召开。会议的主要任务是:深入学习贯彻2012年全国食品药品监督管理工作会议精神,总结2011年保健食品化妆品监管工作,分析当前监管工作形势,部署2012年工作。国家食品药品监督管理局副局长边振甲、中纪委驻国家食品药品监督管理局纪检组组长于贤成出席会议并讲话。 >>>详细阅读

 
 
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