1月26日，杭州火车站的一位志愿者在给一位即将踏上回乡路的小朋友系上红围巾。当日，2013年春运正式启幕，杭州火车站和杭州铁路公安处的工作人员在站内为旅客提供信息咨询和防骗知识等服务，保障旅客安全出行、顺利回家。新华社记者 鞠焕宗 摄

    1月26日，杭州铁路公安处的一位民警在为旅客讲解铁路旅行的安全知识，并为他们演示如何保障乘车安全。新华社记者 鞠焕宗 摄