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吃年夜饭 别忘维权有四招
中央政府门户网站 www.gov.cn   2007年02月07日   来源:新华社

    新华社天津2月6日专电(梁素梅)随着人们生活质量的提升,以及消费观念的改变,在饭店预订年夜饭已经成为很多消费者的时尚之选。但是针对年夜饭的投诉率也在上升。

    天津市12315投诉举报中心提醒消费者,吃年夜饭时要注意四点:

    看清菜单。要求饭店出具具体的菜单。消费者应该要求店家出具包括每一道菜肴的具体用料、分量和价格的详细菜单,尤其是在吃年夜饭时,要就菜肴的实际情况与事先约定的要求进行比较,注意防范个别经营者用库存积压甚至变质的原材料制作年夜饭。

    明确收费。消费者在选择好酒店和饭菜质量、价格标准后,要了解酒店推出的年夜饭在标准之外,是否还有其他服务和收费项目,并就其他服务和收费项目与酒店进行协商,以避免纠纷。

    货比三家。消费者在预订年夜饭前要对多家酒店相同档次的年夜饭质量和价格进行比较,并将年夜饭的质量和价格标准与平时的酒席标准进行比较,看价格是否合理,然后作出选择。

    查验账单。有些酒店在结账时会出现“算进不算出”的账单,单方面增加几个莫名其妙的菜肴或其他收费项目,消费者一定要养成“先看账单后埋单”的良好习惯,以确保消费权益不受损害。

 
 
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