全国政协信访工作座谈会11月20日至22日在北京举行，会议研究探讨了如何在新形势下深入贯彻“三个代表”重要思想，进一步做好人民政协的信访工作，这是人民政协专题研究信访工作的第一次会议。全国政协常务副主席王忠禹出席会议并讲话。

    王忠禹指出，人民政协的信访工作是政协组织和政协机关为委员和统战人士服务的重要方式，是了解和反映社情民意的重要渠道。政协信访工作在面向对象、分类方法和处理方式上有自己的特点。各级政协组织要高度重视信访工作，加强对信访工作的领导；要结合政协特点开展信访工作，增强工作的针对性和有效性；要进一步提高信访工作队伍的素质，政协信访工作人员要加强学习，掌握政策，不断提高信访工作水平。

    全国政协秘书长郑万通在讲话中希望各级政协组织要进一步提高对政协信访工作的认识，提高做好政协信访工作的自觉性和主动性；要紧紧把握住政协信访工作的重点，认真处理好委员、统一战线人士的来信来访，处理好人民群众来信来访中与政协工作和政协委员职责相关的部分；要充分发挥政协信访工作位置超脱、联系面广、渠道畅通的优势，把政协信访工作做得更加富有特色、更加富有成效；要加强与有关部门的联系和配合，开拓创新，扎实工作，努力把政协信访工作提高到一个新的水平。

    国家信访局局长周占顺在开幕会上作了《以十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，进一步做好新形势下信访工作》的报告，介绍了当前信访工作面临的形势，提出要从贯彻落实十六大精神的高度，充分认识做好新形势下信访工作的重要性；要坚持立党为公，执政为民，把切实维护好最广大人民群众的根本利益作为信访工作的根本出发点和落脚点；要积极推进信访工作的改革、创新与发展。

    会议期间，与会者总结交流了多年来政协信访工作的经验和体会，研究探讨了新形势下做好人民政协信访工作的思路。全国政协办公厅和上海、天津、辽宁、浙江、云南、新疆、长春、青岛、广州等省级和副省级市政协办公厅作了大会发言交流，另有16个地方政协组织提交了书面交流材料。全国政协副秘书长赵喜明作了总结讲话。

    全国31个省、自治区、直辖市和3个副省级市政协机关的负责人参加了座谈会。