国务院新闻办定于2011年1月27日(星期四)上午10时在国务院新闻办新闻发布厅举行新闻发布会,请工业和信息化部党组成员、总工程师朱宏任介绍2010年全国工业通信业运行形势,解读当前工业、通信业领域热点难点问题,并答记者问。
[张峰]我来回答您的问题。先回答第一个问题,关于天价微博和高额漫游费的问题。随着移动互联网3G业务的发展,以及微博、移动QQ等新业务的普及和应用,消费者在可以享受到随时随地的信息交流的同时,也对电信业如何更好地做好服务提出了新的要求或者挑战。尤其是用户在出访时的国际漫游费贵这个问题正在逐渐受到社会广泛关注。按照GMS协会和CDMA组织的国际漫游规则,用户的漫游费标准都是在境外企业制定的漫游结算价格的基础上确定的。用户反映的国际漫游费贵的问题也主要是因为境外企业收取了较高的漫游结算价格。
为推动解决这个问题,工信部从以下几个方面入手:一是要引导和规范电信企业为消费者提供完善的移动数据业务价格和通信量的提醒服务。我们还将会同有关方面抓紧研究制定相关规范性政策。
二是推动企业降低国际漫游费,引导企业将低价格的成果体现到用户漫游费降价上来,也鼓励企业在更多国家和地区提供国际一卡多号服务,降低用户漫游资费。推动移动企业加大与境外运营商的谈判力度,进一步下调漫游价格。
三是要利用国际电联会议等平台,呼吁降低漫游价格,通过与各国的国际合作,双边、多边与自贸区谈判机制,推动各方共同努力降低国际漫游费价格。
下面回答你的第二个问题,刚才你讲到关于在互联网当中发生的一些问题,大家也可能关注到,近一个时期,像360和腾讯以及金山这个事件,引发了社会的强烈反响。这反映了互联网管理制度与手段还需要进一步加强,相关法规和制度还需要完善。对这个问题,工业和信息化部高度重视,同时我们积极开展工作。我们遵循促进互联网产业健康稳定发展,维护互联网信息服务市场公平、公正、有序的竞争秩序,保护用户的合法权益,鼓励和保护创新这个原则,制定了《互联网信息服务市场秩序监督管理暂行办法》,这个《办法》已于本月14号向社会征求意见。我想等意见征求结束之后,《管理办法》的出台势必会对我国互联网行业的规范经营打下一个非常坚实的基础。谢谢!