记者在福建省公安厅召开的新闻发布会上获悉，旅客４５秒就能办好边防检查手续，其中港澳旅客只要１５秒。福建省公安边防检查部门开展“提高边防检查服务水平活动”，公开向社会承诺六项便民措施。

    六项服务承诺分别是：

    １．正常情况下，办理一名旅客边防检查手续的时间原则上不超过４５秒，其中港澳旅客原则上不超过１５秒。

    ２．窗口办理１艘出入境船舶检查手续原则上不超过１５分钟（需新建档案的，不超过３０分钟）；

    ３．办理《登轮许可证》等船舶证件原则上不超过５分钟（需报领导审核的，在１个工作日内审批）；

    ４．登轮办理船舶出入境检查手续的，一般不超过２０分钟；

    ５．对手续不符等一般勤务问题的处理原则上应在３０分钟内作出决定。

    ６．公正执法、挂牌上岗，并公布投诉电话，对各类投诉，自接到之日起３０日内答复处理。（记者 章恒 彭建军）