新华社成都３月１５日电（记者许茹）家住成都市石羊街道三元社区的李兴惠今年８５岁，以前独居的她很少与外界接触。可如今，李婆婆家常传出欢笑声，她总是拉着社区志愿者的手话话家常，不舍得他们离开。有意思的是，这些志愿者们也都是老人，他们来自社区“夕阳在线”志愿服务队，是一群平均年龄６５岁的老年人。

    “年轻的老年人”帮助“更老一些的老人”，已经逐渐成为成都志愿者服务的一道独特风景。据成都市文明办统计，目前，成都市５５岁以上注册的志愿者已达到２万人，有４１４个社区设立有老年互助志愿者服务队，这让社区助老互助组织模式走向良性发展。

    在社区中，老年志愿者们不仅要照顾像李婆婆这样的老人，还承担起文明劝导、纠纷调解、环境维护等许多工作。据三元社区的老年志愿者胡大姐介绍，社区老年志愿者服务队一共６２个人，负责照看社区里１１３位８０岁以上的高龄老人以及生病的老人，做到让每个老人都不落单，还用自己的热情感染整个社区的邻居，一起参与社区事务。

    在成都老年知心热线义务助老协会，志愿者们接到求助电话超过８万次，现场接待求助人员３万余人次，上门提供心理、法律、医疗、家政援助３５００余次。调解各种家庭矛盾纠纷７０８次，挽救３名欲轻生者，帮助５８位走失老人找到亲人，协会被评为全国社区志愿者先进单位。

    记者从成都市文明办了解到，退休老年人有较多空闲时间，相比一般志愿者具有特殊优势，因此，成都积极探索培育老年志愿者互助组织。同时，为了规范服务，从２０１４年开始，老年志愿者们将接受培训，社区将聘请专业老师对志愿者进行礼仪和服务心理学方面的专业指导。