记者从黑龙江省旅游局了解到,2014年第一季度黑龙江省旅游部门查处了6起旅游违规案例,处罚了一批侵害消费者权益的旅行社和导游员,有效地净化了旅游市场。 3月22日被中央电视台《焦点访谈》曝光的哈尔滨芳林旅行社有限公司,违法安排旅游者参加另行付费旅游项目,获取不正当利益,哈尔滨市旅游局依法对其作出吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚。该团导游孟庆钰串通经营者获取不正当利益,违反了《导游人员管理条例》,黑龙江省旅游局依法做出没收违法所得1600元,并处罚金2000元,吊销导游证的行政处罚。 黑龙江省松花江国际旅行社有限公司天植服务网点,超出核定范围经营旅游业务,未按规定办理登记备案证明,黑龙江省旅游局责令改正,处以1.3万元罚款。 黑龙江天地行国际旅行社有限公司,未经游客书面同意,增加另行付费的自费项目,黑龙江省旅游局责令改正,罚款3.2万元。 哈尔滨东农金秋旅行社有限公司,不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料,哈尔滨市旅游局处以罚款2000元。黑龙江通达旅行社有限公司不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料,哈尔滨市旅游局处以罚款2000元。 (记者 李晶琳) |