新华社杭州1月24日电（记者 张乐、商意盈、李亚彪）杭州钱塘江边的“城市阳台”，坐落着一尊雕塑，美术大师韩美林以其雕塑语言讲述了发生在这座城市的真实故事：一名普通女子在千钧一发之际，徒手接抱住了从高楼坠下的孩子。

这名女子叫吴菊萍，她的名字早已走出杭州，响彻大江南北。

还有一个市民，永远“定格”在杭州民众心里：公交司机吴斌行驶在高速路上，在被飞来异物击中内脏后，强忍剧痛，稳稳停下车，安全疏散全部乘客下车，在完成报警后倒下，悲壮牺牲在岗位上。

吴菊萍和吴斌，以他们的精神力量，铸就杭州新的道德地标，给这座美丽城市平添新风景、新魅力。

近年来，杭州市有关领导部门积极引导，社会公众自发参与，向善、向美、互助、友爱的美德在杭州蔚然成风，一道道文明风景呈现于世。

2014年7月5日，一辆满载80多名乘客的公交车在途经杭州繁华市区时遭人为纵火。熊熊烈火前，素不相识的人们冒着生命危险，纷纷出手相助。在众人的齐心协力下，短时间内，大火被扑灭，所有伤员第一时间被送到医院，为救治赢得了宝贵时间，创造了无一死亡的奇迹。

日常“小美”，累积“大美”：冬日的雪夜，有市民自发组织私家车救助小分队，走街串巷义务接送市民；酷暑时节，百姓自发开设凉茶铺，供路人免费取饮，为环卫工人送上绿豆汤。

“民间最美的种子只要有合适的土壤、湿度与温度，可以很快生根发芽。”在杭州，市民日常生活中“小美”都会得到社会各界的褒扬和肯定。评选“平民英雄”、开展“寻找身边典型”、发现“最美杭州人”……400多位草根人物典型在这些活动中被发掘出来，成为人人称颂、学习的榜样。“忠孝仁义礼”的中华传统美德，在这座城市得到空前弘扬。

“最美司机”吴斌牺牲后，当地政府给予这位市民最高礼节，其遗体殡葬车绕西湖一周，全城百姓为英雄送行；“最美妈妈”吴菊萍的塑像屹立钱塘江边，“身边的好人”长相伴随，让市民感念、景仰……

杭州市民杨沛林说：“这些做法照亮了很多人的心，让做好事光荣更加深入人心，激励更多人在关键时刻挺身而出。”

“在杭州，平民英雄就生活在我们身边。他们是路边的小贩，是商店的保安，是路过的私家车主。他们和我们一样，这些平凡中的伟大，最能勾起民众朴素的情感和心灵的广泛认同。”浙江省社科院研究员杨建华表示。

如今，追求“最美”，已经成为杭州市民的社会理想、价值期许、行为自觉，开始浸入杭州的城市肌理，内化为这座美丽城市独一无二的气质。

“美丽中国建设，心灵之美是重要一环。一个人有向善之心，才能充实自己的人生；一个社会有向善的力量，才能变得和谐美好。”知名社会评论员俞柏鸿说。