全国首个铁路移动客服中心春运首日上线
中央政府门户网站 www.gov.cn 2015-02-05 07:31 来源: 新华社
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    2月4日,在广州南站,旅客在试用“广州铁路”APP。当日, 广铁集团发布便民惠民软件“广州铁路”APP。对铁路部门来说,“广州铁路”APP盘活了铁路的信息资源,与旅客建立了“双向交流”、“双向互动”的新型服务关系;对广大旅客来说,“广州铁路”APP就是移动版的客服中心,动动手指就能查询余票信息、车票代售网点、高铁列车时刻、高铁候乘信息等基本服务资讯。新华社记者 王申 摄

    2月4日,在广州南站,旅客扫描二维码后试用“广州铁路”APP。新华社记者 王申 摄

责任编辑: 于士航
 

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