国家旅游局高度重视内地游客在港澳地区与领队导游发生的旅游纠纷

近日，内地旅游团分别在澳门和香港发生了游客与领队、导游间的纠纷，就此问题记者采访了国家旅游局相关负责人。该负责人表示，我们注意到，近期在港澳地区相继发生了几起内地游客与领队、导游间的旅游纠纷。国家旅游局对此高度重视，已要求我局驻港机构了解相关情况，与港澳地区旅游主管部门保持密切联系，并协助和支持港澳特区政府有关部门依法依规处理。当前，为营造良好的旅游市场秩序，国家旅游局正在开展打击不合理低价经营行为、加强文明旅游等专项工作。下一步，我们将与港澳旅游主管部门继续密切合作、共同努力，不断推动内地赴港澳旅游市场健康有序发展。