江西南昌：“新”与“心”
开创窗口单位为民服务新局面

11月13日，在南昌市公安局出入境接待大厅，市民在电子护照发证机上自助领取护照。

近年来，江西南昌市公安局出入境接待大厅围绕“为民服务”的主题，发挥窗口单位的积极主动性，用“新”与“心”开创为民服务新局面。一方面创新工作方法，推出出入境证件自助受理系统，在大厅投放27台自助设备，市民可自助完成填表、拍照、发证、签注、缴费等流程，大大提高办事效率；另一方面，在办证窗口实行“一次性告知制”和“首问负责制”，并在大厅放置手机充电站、便民医药箱、老花眼镜等，让办事群众感到顺心、贴心、温馨。

新华社记者 申宏 摄

11月13日，在南昌市公安局出入境接待大厅，引导员（左）协助市民通过微信扫码自助缴费。

近年来，江西南昌市公安局出入境接待大厅围绕“为民服务”的主题，发挥窗口单位的积极主动性，用“新”与“心”开创为民服务新局面。一方面创新工作方法，推出出入境证件自助受理系统，在大厅投放27台自助设备，市民可自助完成填表、拍照、发证、签注、缴费等流程，大大提高办事效率；另一方面，在办证窗口实行“一次性告知制”和“首问负责制”，并在大厅放置手机充电站、便民医药箱、老花眼镜等，让办事群众感到顺心、贴心、温馨。

新华社记者 申宏 摄

11月13日，在南昌市公安局出入境接待大厅，一名女士在自助拍摄证件照。

近年来，江西南昌市公安局出入境接待大厅围绕“为民服务”的主题，发挥窗口单位的积极主动性，用“新”与“心”开创为民服务新局面。一方面创新工作方法，推出出入境证件自助受理系统，在大厅投放27台自助设备，市民可自助完成填表、拍照、发证、签注、缴费等流程，大大提高办事效率；另一方面，在办证窗口实行“一次性告知制”和“首问负责制”，并在大厅放置手机充电站、便民医药箱、老花眼镜等，让办事群众感到顺心、贴心、温馨。

新华社记者 申宏 摄

11月13日，市民在南昌市公安局出入境接待大厅设置的免费手机充电站给手机充电。

近年来，江西南昌市公安局出入境接待大厅围绕“为民服务”的主题，发挥窗口单位的积极主动性，用“新”与“心”开创为民服务新局面。一方面创新工作方法，推出出入境证件自助受理系统，在大厅投放27台自助设备，市民可自助完成填表、拍照、发证、签注、缴费等流程，大大提高办事效率；另一方面，在办证窗口实行“一次性告知制”和“首问负责制”，并在大厅放置手机充电站、便民医药箱、老花眼镜等，让办事群众感到顺心、贴心、温馨。

新华社记者 申宏 摄

11月13日，在南昌市公安局出入境接待大厅，办证窗口的民警在受理一名女士的相关申请。

近年来，江西南昌市公安局出入境接待大厅围绕“为民服务”的主题，发挥窗口单位的积极主动性，用“新”与“心”开创为民服务新局面。一方面创新工作方法，推出出入境证件自助受理系统，在大厅投放27台自助设备，市民可自助完成填表、拍照、发证、签注、缴费等流程，大大提高办事效率；另一方面，在办证窗口实行“一次性告知制”和“首问负责制”，并在大厅放置手机充电站、便民医药箱、老花眼镜等，让办事群众感到顺心、贴心、温馨。

新华社记者 申宏 摄

11月13日，在南昌市公安局出入境接待大厅，工作人员在整理给市民提供的便民医药箱和老花镜。

近年来，江西南昌市公安局出入境接待大厅围绕“为民服务”的主题，发挥窗口单位的积极主动性，用“新”与“心”开创为民服务新局面。一方面创新工作方法，推出出入境证件自助受理系统，在大厅投放27台自助设备，市民可自助完成填表、拍照、发证、签注、缴费等流程，大大提高办事效率；另一方面，在办证窗口实行“一次性告知制”和“首问负责制”，并在大厅放置手机充电站、便民医药箱、老花眼镜等，让办事群众感到顺心、贴心、温馨。

新华社记者 申宏 摄

11月13日，在南昌市公安局出入境接待大厅，引导员（左二）协助市民在出入境签注一体机上自助办理港澳通行证签注。

近年来，江西南昌市公安局出入境接待大厅围绕“为民服务”的主题，发挥窗口单位的积极主动性，用“新”与“心”开创为民服务新局面。一方面创新工作方法，推出出入境证件自助受理系统，在大厅投放27台自助设备，市民可自助完成填表、拍照、发证、签注、缴费等流程，大大提高办事效率；另一方面，在办证窗口实行“一次性告知制”和“首问负责制”，并在大厅放置手机充电站、便民医药箱、老花眼镜等，让办事群众感到顺心、贴心、温馨。

新华社记者 申宏 摄