以前来回跑，如今在家办

“真的太方便了！”5月17日，福泉市女青年金帮艳在该市政府政务服务中心，两个小时之内就办好一项业务，顿时倍感轻松。

金帮艳有这样的感触，还是源于大数据应用带来的变化。她说，以前办理公司注册业务，要来回跑很多次，至少一个星期才办好。但是，自从福泉市政务服务中心启用实施大数据管理信息、办理业务以后，除了一些必要面签的业务以外，根本不需要到政务服务中心了，在家用网络就申请办理了。

不仅仅在市区内，福泉市8个乡镇（街道）政务服务中心、76个村居便民服务站均建立实体大厅，全部实现柜台式办公。今年1月份以来，福泉市市级服务中心共受理办理业务20万余件，现场办结率99.6%，全部办件都在规定时间内完成，未发生一起超期办结办件，做到零查实投诉。

“这就是大数据多跑腿，群众少跑路的结果啊！”福泉市人民政府政务服务中心副主任冯元林感慨地说，群众和企业不仅仅在政务服务大厅“一站式”办完业务，甚至该市已经推行了用网络、用APP等在家随时申办很多业务了。

记者看到，在该市政府政务服务中心，公安、国土、市场监管、人社、税务、公积金、交通运政、财政收费等专线都接入市政务服务中心，将人社专网、电子政务外网接入村（居）便民服务站，全面满足网络审批要求。依托“互联网+政务服务”，全力推进贵州政务服务网与实体大厅融合发展，形成基础设施完备、职责功能齐全、服务热情周到的政务服务工作格局。

该政务服务中心市场监督管理局窗口的工作人员韦佐荣说，目前，该服务中心还进行有关信息的管理、收集、梳理，然后通过第一个接待窗口直接将群众办理业务涉及其他部门的事项，同步分享到其他业务部门，可以实现第一个窗口审核，相关资料和信息随后自动生成，减少各业务部门的办理时间，极大提高了办事效率。

福泉市实现政务服务事项“一号申请、一窗受理、一网通办”的模式，是黔南州各县市在大数据运用中的一个缩影。目前，黔南深入推广省政务服务网运用，已经实现726项业务网上申办，在全省率先实现户籍业务网上受理、异地办理，网上办理事项较2017年同期增长120.5%，部分村实现“办事不出村”。