数读：北京12345热线2019年度数据报告

2021-01-22 16:40 来源：北京市人民政府网站

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北京12345热线年度数据报告发布，2019年，12345热线全年共接听来电696.36万件，同比2018年增长27.51%；共受理诉求251.97万件，同比2018年增长46.07%。

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