2020年第四季度海关总署政府网站及政务新媒体检查情况

根据《国务院办公厅秘书局关于做好政府网站季度抽查工作的通知》（国办秘函〔2016〕48号）和《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）要求，海关总署办公厅组织开展了2020年第四季度政府网站与政务新媒体检查工作,现将检查情况总结如下：

一、总体情况

2020年，海关政府网站和政务新媒体积极围绕中心工作听民意、惠民生、解民忧，不断深化政务公开、优化政务服务，在抗击新冠肺炎疫情、深化“放管服”改革、提升政府治理能力中发挥更大作用。在国务院办公厅政府信息与政务公开办公室组织的全国政府网站和政务新媒体检查中, 海关政府网站和政务新媒体建设与管理情况总体较好。

目前海关总署运行的政府网站共计43个，包括1个海关总署门户网站和42个直属海关网站。第四季度，按照100%的检查比例，海关总署办公厅对42家直属海关子网站从网站可用性、信息更新、互动回应和在线服务实用性等方面进行了全覆盖检查，检查结果全部合格。同时，按要求对代表主体为海关总署及直属海关的111个政务新媒体（含APP）进行了全覆盖检查，检查结果全部合格。

检查发现，各直属海关升级后的新版子网站页面设计风格整齐统一，标签内容建设规范。动态要闻类栏目及时发布工作动态、通知公告、统计数据、疫情防控、企业复工复产等社会公众和企业所关注的信息；办事指南分类展示办事事项，方便公众查找使用；及时答复公众和企业的业务咨询，留言受理公开透明。海关政务新媒体能够积极推送工作动态、重大政策措施及解读等社会关注度高的信息，及时回应群众关切。

二、下一步工作措施

进一步提高政治站位，强化日常监管。始终坚持把政治建设放在政府网站和政务新媒体工作的首要位置，坚持以人民为中心，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，持续加强政府网站和政务新媒体管理，健全日常监管体系，完善常态化通报机制，不断提升工作实效。进一步加强内容建设，提升服务水平。在确保内容及时更新的同时，更加注重信息质量，加强对海关重要决策部署进行解读工作，全方位回应社会关切，畅通互动回应渠道。继续强化政府网站集约化建设，提高在线办事体验度，推动网站规范统一管理和数据同源、服务同根，提供便捷高效的一体化在线服务。