山东：滨州市滨城区深入推进政务新媒体融合发展 全力建设“指尖上的网上政府”

一是开辟宣传推介的“窗口”。持续推进全区政务新媒体矩阵建设，严把政务新媒体“开设”“退出”两道关口，进一步加强对政务新媒体的常态化监管。积极发挥政务新媒体在推进政务公开、凝聚社会共识等方面的推动作用，通过新媒体账号持续公开政务要闻、通知公告、文明创建、应急科普等相关信息，不断提升群众对政府工作的关注度和参与感。同时，将相关动态上传至央视《新闻联播》、山东卫视《新闻联播》、《闪电新闻》等上级新闻频道以及学习强国、抖音、快手、微博、今日头条等新媒体，进一步扩大滨城的品牌影响力。

二是搭建便民服务的“平台”。在新媒体平台开设“民生实事怎么干，滨城人民说了算”专题，聚焦社会民生，对准百姓关切，通过网络、电话等方式对相关热点问题征集意见，及时应答、转送、沟通、回复群众的问题，既让群众有反映诉求的“平台”，也畅通了帮助群众解决难事的“渠道”。在“滨州市滨城区人民政府”官方公众号开设“办事服务”专栏，不断加强便民地图、政务服务、政务公开专区等项目建设，进一步提升便民服务水平，全力打造“24小时不打烊政府”。

三是打造优化营商环境的“阵地”。在滨城区人民政府门户网站、“滨州市滨城区人民政府”官方公众号、“滨城融媒”APP等平台开设了“营商环境”专栏，持续加大惠企政策推送力度，通过推出图文链接、短视频、长图、动漫等形式的新媒体产品，全方位、立体式强化政策宣传解读。在滨城区人民政府门户网站开设“一把手访谈”专栏，进一步拓宽政府和群众沟通渠道，充分发挥政务公开监督作用，围绕全区营商环境等话题展开问政，区域营商环境得到持续优化。