日前，青海省公安厅出台规定规范公安民警文明执法。规定明确，公安民警迟延出警、处警不当造成影响的，出现接待群众态度蛮横、语言不文明、工作推诿等“冷、硬、横、推”等“老大难”问题的，未按规定向报案人、控告人、举报人回告立案、破案、案件进展情况的，都将受到相应惩处。各地公安机关对违反上述规定的行为，隐瞒不报，压案不查，包庇袒护的，单位主要负责人要向上级单位检讨，并视情况予以通报批评和纪律处分。（记者 刘鑫焱）