新华网武汉１１月２８日电（记者　杨希伟）记者２８日从湖北省民政厅获悉，灾害观察员制度的建立使湖北省在反应及救助江西地震给湖北带来的灾情过程中发挥出重要作用。

　  鄂东的阳新县民政局救灾科科长张德荣说，本次江西地震波及阳新县，浮屠镇中学的学生在疏散过程中因惊慌拥挤发生踩踏事故，４７名学生受伤。灾情发生后几分钟，他就接到了乡镇灾情观察员的电话反映；随后，他又接到省民政厅要求立即进行灾情调查及开展救灾工作的指示。

　  张德荣是湖北省民政厅备案的灾情观察员，负责阳新县的灾害观察及上传下达工作。湖北省民政厅登记备案的像他这样的灾害观察员现已达到１６５１人。

　  湖北省民政厅救灾处副处长刘辉介绍说，灾害观察员主要职责是协助发布灾害预警信息，组织群众做好灾前防范工作；并在发生重大灾情时，第一时间向省民政厅报告灾情。江西九江地震给鄂东部分县市带来灾情后，湖北省民政厅仅在７小时内就完成了灾情汇总；而在过去，这种统计至少需要２０多个小时。

　  刘辉介绍说，在建立灾害观察员制度的基础上，湖北省民政厅利用现代通信手段和计算机管理系统，建立了自然灾害救助短信服务平台，由值班人员负责随时收集全省灾害性气候等信息，通过手机短信服务平台及时向可能发生灾害地区的灾害观察员发布灾害预警信息，灾害观察员接到预警信息后立即向可能发生灾害地区的群众进行宣传，同时做好救灾准备，如有重大灾情迅速通过手机短信方式直接上报省民政厅。

　  灾害观察员制度和灾害救助短信服务平台构成了湖北省的民政救灾预警机制。一年来，湖北省民政厅已向灾害观察员成功发送灾害预警信息２万多条，促使基层县市提前做好防灾抗灾准备，减轻了群众的生命财产损失。与此同时，灾害观察员还及时上报灾情，使上级机关及时了解下情，科学决策，快速响应，增强了救灾工作时效。（完）