“创新审批方式，试行窗口首席代表制度。”5月初，安徽省直各厅局派遣的首席代表将走进安徽省政务服务中心“窗口”现场办公。这是安徽省政务服务中心贯彻落实省委、省政府效能建设部署推出的六项措施之一。

    安徽省政务服务中心成立以来，大大提高了政府办事效率。但目前仍然存在一些问题，有的厅局还存在在窗口受理、回单位审批现象；有的窗口只有一名工作人员，不能现场审核把关；甚至有的单位把刚录用的大学生派遣到窗口工作，由于业务不熟悉，不能现场办理有关事项。安徽省委、省政府效能建设大会召开后，省政务服务中心决定以深化行政审批制度改革为突破口，推出办事窗口“首席代表”制等6项措施，进一步规范审批行为，提高办事效率和服务水平。窗口“首席代表”制就是要求各厅局把作风正派、业务熟悉的工作人员派往中心窗口作为第一责任人，通过单位授权、启用审批专用章等方式，现场办理无需专家论证、现场勘察、听证拍卖、集体研究和上报审批的事项，并继续推广并联审批、一审一核、一表制等新的审批方式，进一步简化办事程序，压缩审批时限，提高工作效能。

    据悉，安徽省政务服务中心已把推行窗口“首席代表”制度作为效能建设六项措施的重点工作。目前，该中心正协助各有关部门对审批项目进行清理，并将公布清理结果，同时与各厅局进行“首席代表”制的协调工作。到5月初审批项目清理完毕，各厅局的“首席代表”就可走进政务服务中心工作，为群众提供透明、便捷的政务服务。（记者 曹显钰）