问：旅游旺季又来临，为使旅客轻松、愉快地购买机票并顺利地成行，特殊旅客（婴儿、无成人陪伴儿童和孕妇）该如何购买机票？

    答：为保证旅客安全，对开始旅行时出生不超过１４天的婴儿，航空公司原则上不办理售票，婴儿（指旅行开始之日未满两周岁的旅客）不单独占用座位，票价按成人正常票价的１０％计收，无免费行李额，仅可免费携带一摇篮或可折叠式婴儿车。

    航空公司接受运输的无成人陪伴儿童（指年龄５周岁及５周岁以上至１２周岁以下的无成人陪伴、单独乘机的儿童）应由儿童的父母或监护人陪送到上机地点并在儿童的下机地点安排人予以迎接和照料，票价按相应的儿童票价计收（成人正常票价的５０％）。

    由于在高空飞行中，空气中氧气成分相对减少、气压降低，因此孕妇运输有一定的限制条件，怀孕３２周或不足３２周的孕妇乘机，除医生诊断不适宜乘机者外，可按一般旅客运输；怀孕超过３２周的孕妇乘机，应提供医生的诊断证明，诊断证明包括旅客姓名、年龄，怀孕时期，旅行的航程和日期，是否适宜乘机，是否需要提供其他特殊照料等，诊断证明书应在旅客乘机前７２小时内填写，并经县级（含）以上医院盖章和该院医生签字方能生效。（陈春雁）